Estamos haciendo algunas apuestas sobre el futuro de la experiencia del cliente
Acompáñanos en Relate para escuchar nuestras cinco grandes apuestas sobre cómo será la experiencia del cliente para 2030.
Selección del editor
Guías, investigación y mucho más

3 formas de generar mayor confianza y desarrollar relaciones a través de la personalización
Aprende a acercarte a las personas con información completa del cliente y genera confianza en todos y cada uno de los canales.

Cómo usar Zendesk para TI
Descubre cómo los líderes de TI usan las herramientas de Zendesk para brindar un servicio de TI de manera consistente, segura y a escala.

Tu guía práctica para crecer con Zendesk Suite
En este libro electrónico, encontrarás las mejores prácticas y consejos útiles para equipos pequeños pero poderosos y organizaciones complejas.
Navegar por tema
¿Quieres más información? Tenemos lo que necesitas.
Últimos relatos

Encuesta de experiencia del cliente: 6 preguntas esenciales
¿Alguna vez has realizado una encuesta de experiencia del cliente? Descubrir los aspectos positivos y negativos…

Software de registro de ventas: ¿qué se puede hacer con eso?
¿Has oído hablar del software de registro de ventas? Es una herramienta que ayuda a las…

5 maneras de crear mejores experiencias del empleado en en sector de la atención médica
Los empleados empoderados brindan una mejor atención más rápido. Aprende a crear un entorno de trabajo en el que tu equipo pueda prosperar.

Ejemplos de CRM en empresas exitosas: ¿Qué tienen en común?
Conoce 3 ejemplos de CRM en empresas basados en productividad e integración. ¿Qué tienen en común estos casos de éxito de CRM de ventas?

Experiencia de servicio al cliente: 6 tips para optimizar con éxito
Aprende cómo mejorar la experiencia del servicio al cliente con 6 estrategias clave y conviértete en una empresa customer centric.

¿Cómo medir la experiencia del cliente? Preguntas y herramientas
Descubre cómo medir la experiencia del cliente y qué herramientas y metodología usar. + 4 preguntas para medir la experiencia del cliente.

Software para minoristas: tipos, ejemplos y cómo elegir
¿Sabes qué software para minoristas es mejor? Conoce qué es un programa para retail y cómo gestionar con el software correcto [+ ejemplos].

¿Qué es la experiencia del cliente digital? Cómo mejorar con 4 técnicas infalibles
Descubre qué es la experiencia del cliente digital y cómo mejorar con 4 técnicas que no fallan + Característica del cliente digital.