Cuenta con
nuestro personal

Nuestro equipo ofrece una combinación perfecta de especialización en atención al cliente y un conocimiento profundo de los productos para ayudarte a ofrecer una experiencia diferenciada al cliente. Desde la implementación estratégica hasta la garantía de una atención a toda hora, te aseguramos que obtendrás el máximo valor de Zendesk.


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La unión hace la fuerza

Las relaciones se basan en un buen entendimiento. Usamos los datos que obtenemos sobre la atención al cliente para mejorar continuamente el entendimiento de nuestros clientes y crear programas de éxito impactantes. Esto nos ayuda a proporcionar maneras innovadoras de ofrecer un mejor servicio, en cada paso del camino que andaremos juntos.

Nuestro criterio

Diseñaremos una solución dirigida a los objetivos de negocio y de atención al cliente particulares de cada quien. No importa en qué punto del trayecto se encuentre o si sus operaciones son complejas o si puede o no hacer cambios rápidamente, lo que importa es que nos asociaremos con usted para encontrar la estrategia correcta.

Así es como podemos ayudar

Le acompañamos en cada etapa de su trayecto

Lanzamiento

Nuestro equipo de expertos le ayudará a ponerse en marcha sin demora, y a diseñar una solución a la medida de sus necesidades.

Launch Lite

Launch Core

Optimización

Sus necesidades cambian a medida que su negocio evoluciona. Zendesk le puede ayudar a reconfigurar y ajustar la plataforma; así nos mantenemos en sintonía con su compañía, por mucho que esta cambie o crezca.

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Transformación

Si su objetivo es modernizar y transformar sus operaciones de experiencia del cliente, nos asociaremos con usted para implementar una estrategia completa y desplegar una solución ajustable al crecimiento.

Las mejores experiencias de los clientes
se crean con Zendesk

Las ventajas de asociarse con nosotros

Instalación e implementación rápidas

Trabajaremos con usted para implementar una solución que genere resultados. Nosotros hacemos el trabajo pesado para que usted logre una implementación ágil y segura.

Planificación del éxito

Nuestra asociación no se limita al software. Contamos con clientes y conocimientos que respaldan nuestra experiencia, y aplicamos las lecciones aprendidas en beneficio de su negocio.

Equipo de expertos

Capacitamos a sus equipos para que conozcan a fondo el producto y lo implementen perfectamente. A través de nuestra academia en línea y nuestros talleres en sus instalaciones, le ofrecemos opciones flexibles y adaptadas a sus necesidades.

Logotipo de Acquia
“Estábamos buscando un socio de verdad que no solo creciera con nosotros, sino que también nos motivara a adoptar nuevas prácticas para el éxito del cliente que no hubiéramos considerado”.
– Will O’Keeffe, vicepresidente de éxito del cliente, Acquia
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Logotipo de Shopify
“Zendesk nos ayudó mucho dándonos ideas y luego conectándonos con otras compañías que se habían enfrentado a retos similares”.
– Chris Wilson, director de atención al cliente, Shopify
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Ver una demostración en vivo del producto

Te explicaremos de qué se trata la familia de productos y responderemos todas las preguntas que tengas sobre Zendesk.

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