• Debe ser un nuevo suscriptor de Zendesk (los clientes anteriores o actuales con suscripción paga no pueden participar)
• Debe tener un máximo de 50 empleados
  
• Debe haber recaudado financiamiento de riesgo hasta la ronda Serie B
  
• Zendesk puede revocar la prueba de 6 meses si tu empresa no cumple con estos requisitos

Sí. Para empezar, las startups ingresarán la información de su tarjeta de crédito. Sin embargo, puedes decidir si continuar o no con un plan pago al finalizar la prueba de 6 meses, cancelando antes de la fecha de finalización del programa.

Esta prueba está destinada a startups que cumplan con los requisitos y extiende tu período de prueba de 14 a 180 días (también incluye recursos como eventos comunitarios y encuentros con posibles socios, como firmas de capital de riesgo y aceleradoras).

Zendesk para startups se puede canjear por cualquier combinación de productos de Zendesk, como gestión de tickets, voz, mensajería, conocimiento y análisis, de forma gratuita. Los servicios de consultoría, complementos, integraciones y minutos de Zendesk Talk no están incluidos.

Visita nuestra página de planes y precios para elegir la mejor opción para tu equipo. Zendesk es una solución de atención al cliente todo en uno impulsada por IA que incluye gestión de tickets, mensajería, centro de ayuda y voz. Todos los planes incluyen automatizaciones y agentes IA para aumentar la eficiencia y resolver problemas de los clientes 24/7.

Los clientes con cualquier plan de Zendesk Suite tienen acceso a soporte en línea, así como a videos gratuitos de introducción, capacitación a demanda para agentes y administradores, el centro de ayuda y la Comunidad de Zendesk. Por tarifas adicionales, los clientes pueden acceder a orientación prescriptiva, capacitación personalizada, configuración práctica, soporte 24/7 y servicios de implementación para garantizar que los equipos estén preparados para el éxito.

Sí. Zendesk ofrece más de 1000 aplicaciones e integraciones prediseñadas en el App Marketplace, para que puedas conectar tus herramientas favoritas y optimizar los flujos de trabajo sin necesidad de programar.

Como parte del programa para startups, obtendrás acceso gratuito a nuestro producto principal, junto con una biblioteca seleccionada de recursos diseñados para ayudar a crecer a las empresas en etapa inicial, como guías de mejores prácticas, seminarios web y materiales de incorporación autogestionados. También se te invitará a unirte a nuestra comunidad de startups, donde podrás conectarte con otros fundadores, compartir información valiosa y aprender de las experiencias de los demás.