Las startups obtienen Zendesk gratis hasta por 2 años
Servicio al cliente con enfoque en IA que resuelve más y más rápido, sin agotar recursos.
Prueba 100% gratuita. Sin costos iniciales.
De startup a empresa con Zendesk
Beneficios
¿Qué obtienes tú?
Obtén hasta 2 años gratis para ahorrar tiempo y comprobar el ROI.
Logra hasta un 80% de automatización con IA automejorable.
Regala a tu equipo más de 7 horas a la semana con Zendesk AI.
Unifica la IA y los humanos para resolver problemas en todos los canales.
Accede a descuentos para socios de AWS, Notion y GitHub.
LAS STARTUPS FUNCIONAN CON ZENDESK
Con la confianza de 50,000 startups en todo el mundo
Listo el primer día, diseñado para escalar
Lanza en horas, no en meses. Nuestra plataforma de servicio de atención al cliente con enfoque en IA funciona desde el primer momento y es lo suficientemente potente como para escalar sin problemas a medida que tu startup crece.
IA que resuelve, no solo responde
Entrenados con más de 18 mil millones de interacciones, nuestros agentes IA inteligentes pueden automatizar hasta más del 80% de las interacciones con precisión similar a la humana.
Soporte unificado, información poderosa
Unifica a tu equipo, tus herramientas y la IA en una sola plataforma intuitiva para ofrecer un soporte más rápido e inteligente. Con el análisis basado en IA, desbloquea información valiosa que impulsa la innovación del producto, predice la cancelación de clientes y demuestra el ROI a los inversores.
Seguro desde el inicio, con la calidad en la que confías
Cumplimiento de nivel empresarial e IA transparente protegen tus datos, mientras que el control de calidad nativo impulsado por IA supervisa y mejora el 100% de las interacciones humanas y de IA.
Historias de clientes
“Somos el equipo que sabe quiénes son nuestros clientes y si están teniendo experiencias positivas con nuestra marca. Podemos hacer un seguimiento de eso y analizarlo para comprender los recorridos de nuestros distintos tipos de clientes. Eso es un gran valor agregado”.
Gabrielle McCobin
Directora sénior de Defensa del Cliente
“Algún día llegaremos al punto en que Openly será una empresa de volumen empresarial, así que contar con Zendesk desde ahora como una pieza fundamental es crucial. Puedes integrar prácticamente cualquier cosa que desees en Zendesk. A medida que crezcamos, eso nos permitirá escalar”.
“Al aprovechar los disparadores y las automatizaciones de Zendesk, duplicamos nuestra eficiencia y redujimos a la mitad nuestros tiempos de respuesta, sin aumentar el personal de CX”.
“Si quieres estar obsesionado con el cliente, necesitas una herramienta en la que puedas confiar para no solo darte la información correcta, sino también permitirte acceder a ella de la manera más fácil. Ahí es donde Zendesk se destaca en el espacio de CX”.
“Somos el equipo que sabe quiénes son nuestros clientes y si están teniendo experiencias positivas con nuestra marca. Podemos hacer un seguimiento de eso y analizarlo para comprender los recorridos de nuestros distintos tipos de clientes. Eso es un gran valor agregado”.
Gabrielle McCobin
Directora sénior de Defensa del Cliente
“Algún día llegaremos al punto en que Openly será una empresa de volumen empresarial, así que contar con Zendesk desde ahora como una pieza fundamental es crucial. Puedes integrar prácticamente cualquier cosa que desees en Zendesk. A medida que crezcamos, eso nos permitirá escalar”.
“Al aprovechar los disparadores y las automatizaciones de Zendesk, duplicamos nuestra eficiencia y redujimos a la mitad nuestros tiempos de respuesta, sin aumentar el personal de CX”.
“Si quieres estar obsesionado con el cliente, necesitas una herramienta en la que puedas confiar para no solo darte la información correcta, sino también permitirte acceder a ella de la manera más fácil. Ahí es donde Zendesk se destaca en el espacio de CX”.
“Somos el equipo que sabe quiénes son nuestros clientes y si están teniendo experiencias positivas con nuestra marca. Podemos hacer un seguimiento de eso y analizarlo para comprender los recorridos de nuestros distintos tipos de clientes. Eso es un gran valor agregado”.
Gabrielle McCobin
Directora sénior de Defensa del Cliente
Crea más, clasifica menos
Escala tu soporte con Zendesk AI
Los agentes IA absorben la carga y manejan los picos 24/7, para que tu equipo pueda enfocarse en lo que realmente mueve la aguja.
El programa para startups ofrece a startups en etapa inicial y calificadas hasta 2 años gratis de la plataforma de resolución de Zendesk para hasta 50 agentes. El uso y el acceso a los servicios de Zendesk conforme a este programa se regirán por el Acuerdo de suscripción general de Zendesk y otras políticas aplicables que se pueden consultar en nuestra web.
Debe ser un suscriptor completamente nuevo de Zendesk (los clientes pagos anteriores o actuales no pueden participar)
Debe tener menos de 250 empleados
Si la empresa tiene entre 50 y 249 empleados, debe haber sido referida por un socio
No haber superado la Serie B de financiación de capital de riesgo
La empresa debe tener menos de 10 años de antigüedad
Zendesk puede revocar la prueba si la empresa no cumple con estos requisitos.
Tanto si tienes respaldo de capital de riesgo, como si te has financiado de forma independiente o estás en cualquier punto intermedio, estamos comprometidos a apoyar a los fundadores en cada etapa de su recorrido.
No se requiere tarjeta de crédito al inicio, pero cuando finalice tu prueba, deberás elegir un plan pago para seguir usando tu cuenta de Zendesk.
Esta prueba está dirigida a startups que cumplen los requisitos y amplía tu período de prueba de 14 días hasta 2 años para startups calificadas. También proporciona acceso a recursos adicionales como un centro digital y eventos con socios como VC y aceleradores.
El programa para startups de Zendesk se puede canjear por hasta 2 años gratis de Zendesk Professional Suite y Copilot. La cantidad de agentes ofrecidos puede variar según tu perfil de financiación y socio. El uso y el acceso a los servicios de Zendesk en virtud de este programa se regirán por el MSA de Zendesk y otras políticas aplicables que se encuentran en nuestro sitio web. Para obtener más detalles sobre lo que se incluye en Suite Professional, consulta nuestra Página de Planes y Precios.
Visita nuestra página de planes y precios para elegir la mejor opción para tu equipo. Zendesk es una solución de atención al cliente todo en uno impulsada por IA que incluye gestión de tickets, mensajería, centro de ayuda y voz. Todos los planes incluyen automatizaciones y agentes IA para aumentar la eficiencia y resolver problemas de los clientes 24/7.
Los clientes con cualquier plan de Zendesk Suite tienen acceso a soporte en línea, así como a recursos de aprendizaje como videos explicativos, capacitación a demanda para agentes y administradores, el centro de ayuda y la comunidad de Zendesk. Por tarifas adicionales, los clientes pueden acceder a orientación prescriptiva, capacitación personalizada, configuración práctica, soporte 24/7 y servicios de implementación para garantizar que los equipos estén preparados para el éxito.
Sí. Zendesk ofrece más de 1000 aplicaciones e integraciones prediseñadas en el App Marketplace, para que puedas conectar tus herramientas favoritas y optimizar los flujos de trabajo sin necesidad de programar.
Como parte del programa para startups, tendrás acceso gratuito a nuestro producto principal, junto con una biblioteca seleccionada de recursos diseñados para ayudar a las empresas en etapa inicial a crecer —como guías de mejores prácticas, webinars y materiales de incorporación autogestionados. También se te invitará a unirte a nuestra comunidad de startups, donde podrás conectarte con otros fundadores, compartir información valiosa y aprender de las experiencias de los demás.
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El servicio de atención al cliente es complicado. Zendesk lo vuelve fácil. Solicita una prueba gratuita para startups.