ZENDESK PARA PEQUEÑAS EMPRESAS

Un buen servicio lleva a un mayor éxito

Zendesk es la solución de servicio completa con la que puedes contar ahora y en el futuro. Con nuestra tecnología, les darás tranquilidad a los clientes, aumentarás la productividad de tu equipo e identificarás formas de hacer crecer tu negocio.

Zendesk es el líder en software de servicio de atención al cliente

Valorización rápida

Zendesk está listo para usarse. Puedes ponerte en marcha rápidamente e integrar agentes en un tiempo récord con nuestra interfaz fácil de usar.

Creada para durar

Nuestra solución está diseñada para el crecimiento, ya sea que tengas una pequeña, mediana o gran empresa. Con Zendesk, puedes brindar una experiencia de los clientes diferenciada a escala.

Compromiso con tu éxito

Como la opción de confianza, te empoderamos con nuestro liderazgo intelectual y un equipo de expertos listos para ayudarte a mejorar la experiencia de tus clientes.

Logo: GartnerLogo: Leader, Small Business Summer 2022Logo: Capterra Shortlist 2022Logo: Shopify Plus Certified

Las startups respaldadas por capital de riesgo pueden obtener acceso a Zendesk Suite de forma gratuita durante seis meses.

NUESTRO PRODUCTO

Capacidades que impulsan a tus equipos

Product screen: Omnichannel
Product screen: Messaging
Product screen: Agent workspace
Product screen: Reporting and analytics
Product screen: Omnichannel

Ofréceles a los clientes la posibilidad de ponerse en contacto contigo por el canal que prefieran. Zendesk tiene soporte omnicanal integrado para que los clientes puedan comunicarse contigo por correo electrónico, chat en vivo, teléfono y redes sociales.

Más información acerca de Zendesk Suite.
Product screen: Messaging
Product screen: Agent workspace
Product screen: Reporting and analytics

Mira cómo Zendesk hace que el servicio de atención al cliente sea más fácil y mejor

+ de 1200 integraciones listas para empezar

Zendesk sabe cómo trabajar en equipo. Por eso, conectar tus sistemas existentes será pan comido. También tenemos Zendesk Marketplace, un espacio donde puedes encontrar socios, aplicaciones e integraciones adicionales.

CON LA CONFIANZA DE MÁS DE 88 000 PEQUEÑAS EMPRESAS

Quién mejor para contarlo
que nuestros clientes

Finanzas

"Zendesk nos permite adelantarnos a lo que los clientes quieren, resolver rápidamente sus problemas y ayudarlos a resolver cuestiones por sí mismos. Se trata de establecer una conexión con los clientes, pero en sus propios términos".

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Comercio electrónico

"Elegimos Zendesk por su idoneidad y fácil implementación. Comenzamos solo con Support y ahora tenemos la solución Support Suite Enterprise completa con todos los canales integrados".

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Atención médica

"Zendesk es una plataforma que cumple con la ley BAA y que agilizó mucho nuestros flujos de trabajo. Ya no necesitamos herramientas externas para proporcionar u obtener datos de los clientes. Ahora podemos hacer todo directamente en Zendesk".

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Venta minorista

"Zendesk es una herramienta poderosa que nos ayuda a tratar a nuestros clientes como reyes. Nos permite conectarnos directamente con nuestros clientes y utilizar sus comentarios para brindar un mejor servicio, soporte y productos".

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PRECIOS

Planes que valen cada centavo

Suite Team

US$ 55 por agente/mes facturado anualmente

Obtén los elementos básicos. Ofrece soporte en cualquier canal desde un solo lugar.

Suite Growth

US$ 89 por agente/mes facturado anualmente

Ese pequeño empujón que necesitas para llegar más lejos. Aprovecha el autoservicio y más automatizaciones.

Más popular

Suite Professional

US$ 115 por agente/mes facturado anualmente

Trabaja mejor en conjunto. Disfruta de colaboración, enrutamiento y análisis más profundos.

Suite Enterprise

Contáctanos para pedirnos información sobre una solución completa que satisfaga todas tus necesidades empresariales.

Plan de solo Support a partir de US$ 55 al mes facturados anualmente.
Las startups obtienen Zendesk gratis durante seis meses. Comprueba si cumples con los requisitos.

Preguntas frecuentes

¿Tienes preguntas?
Nosotros tenemos las respuestas.

Donde se ganan los clientes para siempre

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