Conéctate con 2022 Vuelve al trabajo Ve lo nuevo en Zendesk

Campeones de atención al cliente

Champions
of customer no-hassle not waiting on social extra sauce actually having customer
service returns hold forever messaging on the side a nice day service

Zendesk mejora el servicio de atención al cliente. Diseñamos software para satisfacer las necesidades de los clientes, preparar a tu equipo para el éxito y mantener tu negocio sincronizado.

Tendencias de la CX 2022

Adopta las capacidades emergentes

Descubre cómo impulsar el crecimiento empresarial con avances en IA, automatización y servicio conversacional.

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PODCAST

Clientes (in)felices

Zendesk ha creado un podcast original donde hablará acerca de lo más importante para todas las empresas, los negocios, y las marcas: los clientes.

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Relate 2022

Ya regresamos, nene

Es una invitación a todas las empresas que buscan avanzar. Volvamos al trabajo.

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Donde las buenas conversaciones se transforman en grandes experiencias

Para mantener satisfechos a tus clientes, necesitas experiencias de conversación: comunicaciones conectadas a través de todos los canales.

Servicio
Ventas
Example conversation in product

Ofréceles a tus clientes el mejor soporte

Los clientes quieren poder comunicarse contigo en cualquier momento y lugar. Llega a ellos donde estén con Zendesk Suite, un soporte sofisticado y sin igual que fluye de un canal a otro.

Logotipo: Squarespace

“Nuestra misión es ayudar a los clientes a tener éxito en línea, y ellos lo valoran mucho. Les encantan nuestros canales de soporte”.

Raphael Fontes

Vicepresidente de operaciones de los clientes en Squarespace

Stylized product screenshot

Conquista a los clientes potenciales

Nuestra avanzada solución de ventas ayuda a los equipos a forjar relaciones y a gestionar su pipeline sin la complicación ni los inconvenientes de las herramientas tradicionales de ventas de CRM. Es una gran oportunidad.

Logotipo: Staples

"Al ofrecer a nuestros equipos de ventas y soporte todo lo que necesitan en una única plataforma, ambos tienen la posibilidad de colaborar de una manera eficaz y eficiente y de mejorar la experiencia del cliente”.

Simon Rodrigue

Senior Vice President and Chief Digital Officer

Personaliza la experiencia de tus clientes

Sunshine te permite personalizar y ampliar Zendesk para ofrecer experiencias personalizadas, ayudar a los agentes a seguir siendo productivos y mantener todo el negocio conectado. Además, es abierto y flexible para que puedas adaptarte rápidamente a cualquier cosa que se te presente.

en el caso de uso de Servicio de atención al cliente digital por

Logo: Gartner
Photo: Customer Experience
Photo: Customer Experience
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Las mejores experiencias de los clientes las brinda Zendesk

Las empresas que tú usas usan Zendesk

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Capacidades críticas de Gartner para el CRM Customer Engagement Center, 8 de junio de 2020, Nadine LeBlanc, Brian Manusama
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