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Nuestro software de CRM para soporte, ventas e interacción con el cliente está diseñado para forjar mejores relaciones con los clientes.
El cliente es lo más importante
Support
Mantén satisfechos a los clientes
Tus clientes quieren hablar contigo, dales lo que necesitan para hacerlo fácilmente. Gracias a nuestros productos de soporte, las conversaciones de los clientes fluyen perfectamente en todos los canales, y eso se traduce en agentes más productivos y clientes más satisfechos. Los empleados también son clientes, con nuestro help desk interno puedes crear experiencias para tus empleados semejantes a las de los consumidores: experiencias fáciles, confiables y más productivas.
Help desk de uso interno
Los empleados también son clientes: con nuestro help desk de uso interno puedes crear experiencias para tus empleados semejantes a las de los consumidores, es decir, experiencias fáciles, fiables y más productivas.
Ventas
Conquista a los clientes
Transforma las conversaciones en conversiones. Nuestras herramientas de administración de ventas están diseñadas para mejorar la productividad, los procesos y la visibilidad del pipeline para los equipos de ventas.
"Al ofrecer a nuestros equipos de ventas y soporte todo lo que necesitan en una única plataforma, ambos tienen la posibilidad de colaborar de una manera eficaz y eficiente y de mejorar la experiencia del cliente”.
Algo para cada quien
Cada cliente tiene su propio trayecto. Nuestros productos, ya sea que se usen en conjunto o individualmente, ofrecen la flexibilidad necesaria para crear el mejor trayecto para tu negocio.
Sunshine
Crear, sin pausa y más allá
Crea tu propia solución con Zendesk Sunshine, la plataforma de CRM abierta y flexible. Sunshine funciona en AWS y te permite conectar y entender perfectamente todos los datos de tus clientes, dondequiera que residan esos datos. La plataforma es rápida y avanzada, y te ofrece la libertad de crear cualquier cosa que desees.
