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Zendesk mejora el servicio de atención al cliente. Diseñamos software para satisfacer las necesidades de los clientes, preparar a tu equipo para el éxito y mantener tu negocio sincronizado.
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Una experiencia única
Zendesk trae expertos para hablar del impacto de la experiencia en la estrategia de negocio de las empresas.
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Actualizaciones destacadas
Estas son las Novedades
Este trimestre se trata de la madurez de la experiencia de los clientes. Consulta nuestras actualizaciones de productos y prepárate para el éxito de la CX.
Obtener la primiciaDonde las buenas conversaciones se transforman en grandes experiencias
Para mantener satisfechos a tus clientes, necesitas experiencias de conversación: comunicaciones conectadas a través de todos los canales.
Ofréceles a tus clientes el mejor soporte
Los clientes quieren poder comunicarse contigo en cualquier momento y lugar. Llega a ellos donde estén con Zendesk Suite, un soporte sofisticado y sin igual que fluye de un canal a otro.
“Nuestra misión es ayudar a los clientes a tener éxito en línea, y ellos lo valoran mucho. Les encantan nuestros canales de soporte”.
Raphael Fontes
Vicepresidente de operaciones de los clientes en Squarespace
Conquista a los clientes potenciales
Nuestra avanzada solución de ventas ayuda a los equipos a forjar relaciones y a gestionar su pipeline sin la complicación ni los inconvenientes de las herramientas tradicionales de ventas de CRM. Es una gran oportunidad.
"Al ofrecer a nuestros equipos de ventas y soporte todo lo que necesitan en una única plataforma, ambos tienen la posibilidad de colaborar de una manera eficaz y eficiente y de mejorar la experiencia del cliente”.
Simon Rodrigue
Senior Vice President and Chief Digital Officer
Personaliza la experiencia de tus clientes
Sunshine te permite personalizar y ampliar Zendesk para ofrecer experiencias personalizadas, ayudar a los agentes a seguir siendo productivos y mantener todo el negocio conectado. Además, es abierto y flexible para que puedas adaptarte rápidamente a cualquier cosa que se te presente.
en el caso de uso de Servicio de atención al cliente digital por
Las mejores experiencias de los clientes las brinda Zendesk
Las empresas que tú usas usan Zendesk
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