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Campeones de atención al cliente

Champions
of customer no-hassle not waiting on social extra sauce actually having customer
service returns hold forever messaging on the side a nice day service

Zendesk mejora el servicio de atención al cliente. Diseñamos software para satisfacer las necesidades de los clientes, preparar a tu equipo para el éxito y mantener tu negocio sincronizado.

Conviértete en un experto de la CX

Pasa de ser Principiante a Experto de la CX

Los líderes de la CX desarrollan agilidad y resiliencia en su atención al cliente. Mira nuestra transmisión en vivo para conocer sus estrategias.

Aprende de los líderes

ROADSHOW ON DEMAND

Una experiencia única

Zendesk trae expertos para hablar del impacto de la experiencia en la estrategia de negocio de las empresas.

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Actualizaciones destacadas

Estas son las Novedades

Este trimestre se trata de la madurez de la experiencia de los clientes. Consulta nuestras actualizaciones de productos y prepárate para el éxito de la CX.

Obtener la primicia

Donde las buenas conversaciones se transforman en grandes experiencias

Para mantener satisfechos a tus clientes, necesitas experiencias de conversación: comunicaciones conectadas a través de todos los canales.

Servicio
Ventas

Ofréceles a tus clientes el mejor soporte

Los clientes quieren poder comunicarse contigo en cualquier momento y lugar. Llega a ellos donde estén con Zendesk Suite, un soporte sofisticado y sin igual que fluye de un canal a otro.

Logotipo: Squarespace

“Nuestra misión es ayudar a los clientes a tener éxito en línea, y ellos lo valoran mucho. Les encantan nuestros canales de soporte”.

Raphael Fontes

Vicepresidente de operaciones de los clientes en Squarespace

Conquista a los clientes potenciales

Nuestra avanzada solución de ventas ayuda a los equipos a forjar relaciones y a gestionar su pipeline sin la complicación ni los inconvenientes de las herramientas tradicionales de CRM de ventas. Es una gran oportunidad.

Logotipo: Staples

"Al ofrecer a nuestros equipos de ventas y soporte todo lo que necesitan en una única plataforma, ambos tienen la posibilidad de colaborar de una manera eficaz y eficiente y de mejorar la experiencia del cliente”.

Simon Rodrigue

Senior Vice President and Chief Digital Officer

Personaliza la experiencia de tus clientes

Sunshine te permite personalizar y ampliar Zendesk para ofrecer experiencias personalizadas, ayudar a los agentes a seguir siendo productivos y mantener todo el negocio conectado. Además, es abierto y flexible para que puedas adaptarte rápidamente a cualquier cosa que se te presente.

en el caso de uso de Servicio de atención al cliente digital por

Logo: Gartner
Photo: Customer Experience
Photo: Customer Experience
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Las mejores experiencias de los clientes las brinda Zendesk

Las empresas que tú usas usan Zendesk

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Capacidades críticas de Gartner para el CRM Customer Engagement Center, 8 de junio de 2020, Nadine LeBlanc, Brian Manusama
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