Todo está cambiando muy deprisa.
Pero tú puedes ser más rápido.
Nuestro software de soporte, ventas e interacción con el cliente se implementa rápidamente y es fácil de adaptar a tus necesidades cambiantes. Con Zendesk, poner manos a la obra es cuestión de horas, no semanas.
Funciones
Novedades
Comprueba las nuevas funciones que te permiten ir un paso por delante gracias a la posibilidad de hacer cambios con rapidez.
Research
Las pequeñas empresas se enfrentan a grandes retos
Descubre cómo más de 13.000 pequeñas y medianas empresas de todo el mundo han sido capaces de hacer frente a los desafíos sin precedentes de 2020.
Live Webinar - Aug 11
A Shark on Navigating Change
Join Daymond John, Founder of FUBU and The Shark Group, for a conversation on how to navigate change for your business.
Nuestro compromiso con la diversidad
No podemos quedarnos callados
Cómo apoya Zendesk a sus empleados de raza negra contra el racismo y la discriminación.
Evento virtual
Zendesk Morning Show
Pour yourself a morning brew of smooth customer experience. In a world where business is no longer business as usual, we’re serving fresh doses of industry challenges and Zendesk insights. Tune in for the updates you need—in 15 minutes.
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Zendesk Morning Show
Frisch aufgebrüht: reibungslose Kundenerlebnisse. In einer Welt, in der Business nicht mehr Business as usual ist, servieren wir Branchenthemen und Zendesk Insights frisch auf den Frühstückstisch. Die wichtigsten Updates für Sie - in 15 Minuten.
Evento virtual
Zendesk Morning Show
Dans un monde où l'incertitude règne, nous vous partageons fraîchement les challenges relevés par plusieurs industries ainsi que la vision actuelle de Zendesk. Rejoignez-nous pour rester au courant des dernières tendances.
Comunicaciones rápidas y flexibles
Support
Apoya a tu comunidad
Tus clientes y empleados quieren hablar contigo. Dales lo que necesitan para hacerlo fácilmente. Nuestros productos de soporte son flexibles y te permiten ayudar a las personas cuando más lo necesitan. Las conversaciones fluyen perfectamente en todos los canales, lo que se traduce en un aumento general de la satisfacción y la productividad.
Empodera a tus empleados
Los empleados quieren estar informados y conectados. Con nuestra solución de help desk de uso interno, puedes crear experiencias para tus empleados fáciles, confiables y más productivas.
Ventas
Conquista a los clientes potenciales
Transforma las conversaciones en conversiones. Nuestras herramientas de administración de ventas están diseñadas para aumentar la productividad y la visibilidad del pipeline, de manera que los equipos de ventas puedan centrarse en los clientes potenciales, no en los procesos.
"Al ofrecer a nuestros equipos de ventas y soporte todo lo que necesitan en una única plataforma, ambos tienen la posibilidad de colaborar de una manera eficaz y eficiente y de mejorar la experiencia del cliente”.
Las mejores experiencias de los clientes se crean con Zendesk
Aprende de los mejores: nuestros clientes
Algo para cada quien
Cada cliente tiene su propio trayecto. Nuestros productos te ofrecen la flexibilidad necesaria para allanar el camino a tu negocio, sean cuales sean sus necesidades.
Sunshine
Crear, sin pausa y más allá
Crea tu propia solución con Zendesk Sunshine, la plataforma de CRM abierta y flexible. Sunshine funciona en AWS y te permite conectar y entender perfectamente todos los datos de los clientes, dondequiera que se encuentren. La plataforma es rápida, ágil y avanzada, y te permite personalizarla para un mundo que evoluciona constantemente.
