Zendesk está a tu lado durante esta "nueva normalidad". Obtén las últimas noticias sobre nuestros productos en Novedades.

Todo está cambiando muy deprisa.

Pero tú puedes ser más rápido.

Con Zendesk, poner manos a la obra es cuestión de horas, no semanas. Nuestro software de soporte, ventas e interacción con el cliente se implementa rápidamente y es fácil de adaptar a tus necesidades cambiantes.

Caracol a toda pastilla en un monopatín
Remote Support Bundle

Soluciones avanzadas para nuevos desafíos

El mundo está atravesando momentos difíciles.
Para ayudarte a sobrellevarlos, hemos reunido algunos recursos adicionales.

Free software and support

Hemos creado un paquete gratuito para apoyar a los equipos que trabajan a distancia y un programa de donaciones para que las organizaciones sin fines de lucro puedan administrar el trabajo voluntario y las iniciativas solidarias.

Mantén conectados a los equipos que teletrabajan

Los negocios no están funcionando como de costumbre, y por eso hemos creado un paquete gratuito para los equipos que ahora trabajan a distancia. Inscríbete ahora.

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Como está afectando COVID-19 a la experiencia del cliente

Nuestra instantánea basada en los datos de Zendesk Benchmark te ofrece datos e información experta sobre más de 23.000 empresas de todo el mundo. Más información

Comunicaciones rápidas y flexibles

Support
Ventas
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Support

Apoya a tu comunidad

Tus clientes y empleados quieren hablar contigo. Dales lo que necesitan para hacerlo fácilmente. Nuestros productos de soporte son flexibles y te permiten ayudar a las personas cuando más lo necesitan. Las conversaciones fluyen perfectamente en todos los canales, lo que se traduce en un aumento general de la satisfacción y la productividad.

Empodera a tus empleados

Los empleados quieren estar informados y conectados. Con nuestra solución de help desk de uso interno, puedes crear experiencias para tus empleados fáciles, confiables y más productivas.

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Ventas

Conquista a los clientes potenciales

Transforma las conversaciones en conversiones. Nuestras herramientas de administración de ventas están diseñadas para aumentar la productividad y la visibilidad del pipeline, de manera que los equipos de ventas puedan centrarse en los clientes potenciales, no en los procesos.

"Al ofrecer a nuestros equipos de ventas y soporte todo lo que necesitan en una única plataforma, ambos tienen la posibilidad de colaborar de una manera eficaz y eficiente y de mejorar la experiencia del cliente”.

-Simon Rodrigue, vicepresidente sénior y director de estrategia digital

Crear, sin pausa y más allá

Crea tu propia solución con Zendesk Sunshine, la plataforma de CRM abierta y flexible. Sunshine funciona en AWS y te permite conectar y entender perfectamente todos los datos de los clientes, dondequiera que se encuentren. La plataforma es rápida, ágil y avanzada, y te permite personalizarla para un mundo que evoluciona constantemente.

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Las mejores experiencias de los clientes se crean con Zendesk

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