Campeones de atención al cliente
Zendesk mejora el servicio de atención al cliente. Diseñamos software para satisfacer las necesidades de los clientes, preparar a tu equipo para el éxito y mantener tu negocio sincronizado.
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Los líderes de la CX desarrollan agilidad y resiliencia en su atención al cliente. Mira nuestra transmisión en vivo para conocer sus estrategias.
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Una experiencia única
Zendesk trae expertos para hablar del impacto de la experiencia en la estrategia de negocio de las empresas.
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Feature updates
Estas son las Novedades
Nuestras capacidades de productos más recientes te ayudarán a mejorar la agilidad de tu negocio para que puedas mantenerte productivo durante el cambio.
Aprende másDonde las buenas conversaciones se transforman en grandes experiencias
Para mantener satisfechos a tus clientes necesitas experiencias de conversación: comunicaciones conectadas a través de todos los canales.
Ofrece a tus clientes el mejor soporte
Los clientes quieren poder comunicarse contigo en cualquier momento y lugar. Zendesk Suite facilita un soporte sofisticado y sin igual que fluye de un canal a otro para que puedas llegar a ellos estén donde estén.
“Nuestra misión es ayudar a los clientes a tener éxito en línea, y ellos lo valoran mucho. Les encantan nuestros canales de soporte”.
Raphael Fontes
Vicepresidente de operaciones de los clientes en Squarespace
Conquista a los clientes potenciales
Nuestra avanzada solución de ventas ayuda a los equipos a forjar relaciones y a gestionar su pipeline sin la complicación ni los inconvenientes de las herramientas tradicionales de CRM de ventas. Es una gran oportunidad.
"Al ofrecer a nuestros equipos de ventas y soporte todo lo que necesitan en una única plataforma, ambos tienen la posibilidad de colaborar de una manera eficaz y eficiente y de mejorar la experiencia del cliente”.
Simon Rodrigue
Senior Vice President and Chief Digital Officer
Personaliza la experiencia de tus clientes
Sunshine te permite personalizar y ampliar Zendesk para ofrecer experiencias personalizadas, ayudar a los agentes a seguir siendo productivos y mantener conectado a todo el negocio. Además, es abierto y flexible para que puedas adaptarse rápidamente a cualquier cosa que se te presente.
en el caso de uso de Servicio de atención al cliente digital por
Las mejores experiencias de los clientes son las que Zendesk facilita
Las empresas que usas, usan Zendesk
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