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Financia tu futuro

Tú tienes un proyecto y nosotros queremos invertir en él. Zendesk Ventures aporta capital y experiencia a tu empresa. Si estás mejorando la experiencia del cliente o del empleado, o bien si estás innovando mediante la IA generativa, queremos saber de ti.

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Beneficios del programa

Más que dinero

Colaboración

Recibe comentarios útiles sobre tus productos e información valiosa de los clientes para crear integraciones que te aceleren tu progreso.

Amplía tu red de contactos

Te pondremos en contacto con nuestro equipo de ventas, a quien capacitaremos sobre tu producto; además, te recomendaremos a nuestros clientes.

Experiencia

Obtén más exposición a través de nuestra red. Conoce a nuestros ejecutivos y clientes, y recibe mentoría continua.

Visibilidad

Nuestro objetivo será presentar tus productos en nuestro portal, promover tu empresa y desarrollar historias de éxito conjunto.

PolyAI
“Zendesk es conocido por su enfoque en crear experiencias del cliente excepcionales en todos los negocios con los que trabajan. Esto está en perfecta sincronía con la misión de PolyAI de ofrecer los asistentes de voz más realistas y útiles del mundo. Es por eso que el inicio de nuestra colaboración con Zendesk Ventures nos complace enormemente”.

Nikola Mrkšić

CEO y cofundador de PolyAI

Nuestro portafolio

Empresas activas

PolyAI permite a los centros de llamadas ofrecer experiencias del cliente excepcionales gracias a los asistentes de voz impulsados por IA, los cuales pueden autenticar llamadas, completar transacciones y más.

Conoce la empresa

UnitQ consolida los comentarios de los clientes y las interacciones de soporte de más de 60 fuentes y detecta inconvenientes potenciales antes de que se conviertan en problemas reales, lo que eleva el NPS.

Conoce la empresa

Observe.AI es una plataforma de inteligencia conversacional que analiza las conversaciones con los clientes para obtener información y mejorar el rendimiento de los agentes.

Conoce la empresa

Zuper facilita a las empresas mantener al día a su personal de campo. Las herramientas de programación, órdenes de trabajo y facturación ayudan a que la fuerza laboral se enfoque en los clientes y no en tareas administrativas.

Conoce la empresa

Alliants permite a las empresas de experiencias de lujo ofrecer atención al cliente de primer nivel a través de mensajería, aplicaciones, datos detallados de clientes y automatización.

Conoce la empresa

GoodData ayuda a las empresas a cumplir sus objetivos de análisis y a escalar sus casos de uso de datos, desde autoservicio y análisis integrables hasta aprendizaje automático e IoT.

Conoce la empresa

Empresas egresadas

Tymeshift crea soluciones automatizadas que eliminan los procesos manuales de gestión de personal. Con el pronóstico y la programación automática, las ineficiencias ya no existen. Adquirimos Tymeshift en 2023.

Lessonly ayuda a las empresas a capacitar y entrenar a los empleados para que se incorporen más rápidamente y reciban comentarios de manera más efectiva. Seismic adquirió Lessonly en 2021.

Stella Connect une a los equipos de servicio de atención al cliente a través de capacitación, comentarios y garantía de calidad, sin importar dónde trabajen los empleados. Medallia adquirió la empresa en 2020.

Preguntas frecuentes

Invertimos en empresas privadas en etapas iniciales hasta las de crecimiento que mejoran la experiencia del cliente (CX), la experiencia del empleado (EX) y la IA generativa.