Tecnología
Cliente de baja tecnología. 4 TIPS para no perder conversaciones
¿Qué es un cliente de baja tecnología? 4 estrategias que puedes implementar para brindarle la mejor experiencia de atención al cliente.
Últimos relatos
Artículo | 6 min read
CRM en la nube: ventajas y desventajas de la tecnología Cloud
Descubre qué es un CRM en la nube, ventajas y desventajas, y la diferencia entre un CRM local y un CRM en la nube (¡con estadísticas!)
Artículo | 4 min read
Historia del call center: tecnología de ayer y de hoy
¿Sabes cuál fue el primer call center en el mundo? Conoce la historia del call center, creación y evolución de la tecnología hasta hoy.