Ir al contenido principal

Artículo 4 min read

¿Cuál es la relación entre ventas y ganancias? (GUÍA)

Por Zendesk

Última actualización en 6 febrero 2023

ventas y ganancias

Las ventas y ganancias son un aspecto básico de cualquier negocio. Puedes ser propietario de una multinacional presente en 140 países o de una tienda local de artesanía: no importa el tamaño de tu empresa, controlar cuánto dinero entra, cuánto sale y cuánto sobra es la base del éxito comercial.

Aprender cómo calcular la ganancia de un producto o servicio es aún más crítico cuando ganas 4 competidores al año – es necesario distribuir los recursos de manera inteligente y estratégica para asegurar tu continuidad en el mercado.

En este artículo aprenderás:

  • ¿Qué son las ventas?

  • ¿Qué son las ganancias?

  • ¿Por qué monitorear tus ventas y ganancias?

  • ¿Qué es el margen de ganancia?
    • Fórmula para calcular margen de ganancia

    • Ejemplo de margen de ganancia

  • ¿Cuál es la relación entre ventas y ganancias?

¡Adelante!

¿Qué son las ventas?

Las ventas son el proceso de intercambiar una mercancía por dinero. Existen más de 12 tipos de ventas, incluyendo:

  • Venta directa: cuando vendes tus productos directamente a los consumidores, sin la ayuda de intermediarios;
  • Venta indirecta: cuando vendes tus productos o servicios a través de un tercero;
  • Venta cruzada: cuando vendes productos o servicios complementarios para sus clientes actuales;
  • Venta adicional: cuando vendes productos o servicios similares a los que un cliente ya compró o quiere comprar, pero de mayor calidad o precio.
  • Venta inbound: cuando un prospecto se pone en contacto contigo en busca de información para solucionar su problema o satisfacer su necesidad;
  • Venta outbound: cuando tus representantes de ventas se ponen en contacto con el prospecto;
  • Venta en línea: cuando vendes productos o servicios de forma remota, utilizando la Internet de manera sincrónica o asincrónica.

¿Quieres conocer otras maneras de comercializar productos y servicios? Te recomendamos leer: ¿Qué tipos de ventas existen y cómo elegir el mejor para ti?

¿Qué son las ganancias?

Las ganancias son la diferencia entre la cantidad ganada y la cantidad gastada en comprar, operar o producir algo.

En un mercado donde adquirir un nuevo cliente puede ser hasta 25 veces más costoso que retener a las personas que ya te compran, monitorear las ventas y ganancias es esencial para la estabilidad financiera del negocio.

Echa un vistazo a este artículo: ¿Cómo utilizar la retención de clientes para aumentar las ganancias?

¿Por qué monitorear tus ventas y ganancias?

Si bien todos los equipos de ventas se han visto afectados por la pandemia de COVID-19 y han ajustado sus estrategias comerciales, las Pymes y las medianas empresas han divergido en sus respuestas.

De acuerdo con el Informe de Tendencias en Ventas 2021 de Zendesk, escalar las operaciones de manera eficiente (38%) y hacer crecer las cuentas existentes (52%) son las principales prioridades para los líderes de ventas.

En este contexto, monitorear tus ventas y ganancias puede ayudarte a:

  • identificar oportunidades de negocio;

  • identificar problemas y buscar soluciones duraderas;

  • hacer un pronóstico de ventas para los próximos meses;
  • distribuir los recursos de manera inteligente;

  • reevaluar tus prioridades financieras;

  • premiar a los mejores profesionales.

Quizás te interese leer: Desarrollo de mercado: ¿ha llegado la hora de expandir?

¿Qué es el margen de ganancia?

El margen de ganancia es el beneficio (ventas – gastos) dividido por los ingresos totales durante un período determinado. Para obtener el resultado en porcentaje, multiplica el número obtenido por 100.

Fórmula para calcular margen de ganancia

Margen de ganancia = ((Ventas totales – Gastos totales) ÷ Ingresos) x 100

Ejemplo de margen de ganancia de un producto

Imagina que tienes un supermercado. Durante el mes de enero, sumaste 80 mil en ventas, pero gastaste 30 mil en alquiler, salarios y otros costos operativos. Aplicando la fórmula para calcular el margen de ganancia, tenemos:

  • Margen de ganancia = (80 mil – 30 mil) ÷ 80 mil) x 100
  • Margen de ganancia = (50 mil ÷ 80 mil) x 100
  • Margen de ganancia = 0,625 x 100 = 62,5%

Ahora que ya sabes cómo calcular la ganancia de un producto, tal vez sientas la necesidad de cambiar los valores que cobras por él. Lee: Cómo calcular el precio de un producto en 4 pasos.

¿Cuál es la relación entre ventas y ganancias?

La relación entre ventas y ganancias es complementaria. Por un lado, el volumen de productos comercializados es el responsable de generar dinero para tu negocio. Sin embargo, los ingresos generados por las ventas no deducen ningún costo o gasto asociado con la operación del negocio. La ganancia, por otro lado, es la cantidad de ingresos que queda después de contabilizar todos los gastos, deudas, flujos de ingresos adicionales y costos operativos.

Vende más y mejor con Zendesk

En este artículo aprendiste qué son ventas y ganancias, por qué es importante monitorearlas y cómo calcular tu margen de beneficio.

Si quieres vender más y mejor, Zendesk te puede ayudar. Con la solución completa de ventas eres capaz de:

  • Escalar tus operaciones sin perder el toque humano en las interacciones;

  • Aumentar la eficiencia de los procesos comerciales;

  • Cerrar más tratos en cualquier lugar, gracias al CRM móvil;

  • Tomar decisiones estratégicas basadas en datos e informes inteligentes;

  • Integrar la plataforma con otras aplicaciones, como MailChimp y Pandadoc.

¿Listo para llevar tus ventas y ganancias al próximo nivel? Solicita tu prueba gratuita.

Relatos relacionados

Artículo
8 min read

CAC Fórmula: cómo calcular el costo de adquisición en 1 min

CAC fórmula y ejemplos. Aprende a estimar el costo de adquisición de clientes con un cálculo sencillo. ¿Cuál es la diferencia entre CAC y LTV?

Artículo
7 min read

Métricas de ventas: 6 indicadores efectivos para medir el desempeño de tu equipo comercial

¿Cuáles son las métricas de ventas para evaluar el equipo comercial? 6 indicadores de ventas para medir y mejorar el rendimiento.

Artículo
10 min read

¿Para qué sirve un presupuesto de ventas?

Descubre cuáles son los objetivos del presupuesto de ventas, para qué sirve, sus ventajas y tipos + cómo hacer tu presupuesto de ventas.

Artículo
9 min read

[TOP 12] Indicadores de productividad para empresas de éxito

Los indicadores de productividad forman parte de la rutina de cualquier profesional comprometido con los resultados…