Atención al cliente en las redes sociales
Los clientes en confinamiento recurren a canales de mensajería
Como una fuerte tormenta, el 2020 sopló y puso a los negocios de cabeza. Y hoy,…
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Infográficos Atención omnicanal sin fricciones
Implementar un enfoque de atención al cliente omnicanal, que integre todos los canales de soporte, para optimizar la comunicación, es clave para alcanzar esta experiencia