Servicio Software de atención al cliente Funciones y permisos en Zendesk Chat (subtitulado) Video Funciones y permisos en Zendesk Chat (subtitulado) Última actualización en 5 agosto 2022 Chat y mensajería Funciones y permisos en Zendesk Chat. Para subtítulos en español, clic en “cc” y seleccione “Español”. Relatos relacionados Artículo | 22 min read [GUÍA] ¿Qué es sistema de ticketing? Descubre qué es un sistema de ticketing, sus funciones, características y ventajas + cómo elegir un software de ticketing para tu empresa. Artículo | 11 min read Sistema de tickets para soporte técnico: 5 usos prácticos Sistema de tickets para soporte técnico: qué es, para qué sirve y cuándo usar + ventajas de usar un sistema de seguimiento de problemas. Artículo | 7 min read Software de gestión de incidencias: ventajas y usos ¿Qué es un software de gestión de incidencias? Entiende cómo funciona un sistema de seguimiento de incidentes y gestión de tickets. Artículo | 35 min read Sistema de gestión de clientes: guía para iniciantes Sistema de gestión de clientes: definición, importancia, tipos y ventajas de un CRM + mejores prácticas y casos de éxito para inspirarte.