Demostración guiada de Zendesk Chat

Descarga una presentación de 30 minutos de Zendesk Chat (en inglés)

En este video se describe lo siguiente:

  • Las ventajas del chat en vivo: aumenta la satisfacción del cliente, incrementa las tasas de conversión y mejora la productividad de los agentes.
  • Algunas métricas clave y el ROI de Zendesk Chat según un estudio reciente de Forrester.
  • Demostración de Chat: cómo implementar y personalizar el widget; chatear como visitante o agente; el poder del chat proactivo; y análisis e informes de chat.
  • Cómo se integra Zendesk Chat con Zendesk Support.

Trent Bloom - Especialista de productos y gerente de marketing

Abhi Basu - Gerente de marketing de producto líder

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