CRM CONVERSACIONAL
Relaciones duraderas con los clientes
Zendesk ayuda a las empresas a brindar relaciones conversacionales con los clientes a cualquier escala.
con la confianza de marcas líderes
Ingresa a la era conversacional
Los clientes esperan una relación completa contigo. Quieren conversaciones ricas y fluidas, sin tener que repetir las cosas. Zendesk captura el recorrido completo del cliente y hace que vuelvan por más.
Crea relaciones a largo plazo con los clientes
Mantén la conexión a través de los canales en cualquier lugar, en cualquier momento y obtén una vista unificada de cada interacción con el cliente, sin importar dónde se encuentren en su recorrido.
Aprovecha al máximo cada interacción
Zendesk facilita el desarrollo de una conexión continua con tus clientes
De las ventas…
Las primeras impresiones lo son todo. Y a menudo son las ventas las que marcan la pauta. Con Zendesk Sell, interactúa con clientes potenciales y clientes a través de múltiples canales y crea una mejor visibilidad en todo tu equipo.
Zendesk para ventas
...hasta el servicio
Mantenerte al día con los clientes en todos los canales requiere paciencia, persistencia y una potente CRM. Afortunadamente, Zendesk Suite está aquí para ayudarte a convertir todas esas conversaciones con los clientes en una relación significativa.
Zendesk para el servicio de atención al clienteEL MARKETPLACE DE ZENDESK
Aplicaciones que impulsan conversaciones más inteligentes
Conecta todas las aplicaciones que hacen funcionar tu negocio. Tus equipos obtendrán el contexto adecuado para tus interacciones y los clientes obtendrán un servicio impecable. Todos ganan.
Para equipos de servicio
Conecta aplicaciones populares como Slack y JIRA para reducir el cambio de sistemas.
Para los equipos de ventas
Capta clientes potenciales e involucra prospectos rápidamente con aplicaciones como Ada y WhatsApp.
Para todos los equipos
Crea procesos personalizados y gestiona tu flujo de trabajo con aplicaciones como Myndbend y SweetHawk.
Freshly usa Zendesk para la entrega de comidas B2B
"Pudimos unir nuestras comunicaciones de ventas y soporte en un solo lugar con Zendesk. Además, lo hicimos sin necesidad de un equipo de consultores, un montón de herramientas extranjeras y funciones complejas que no queríamos. Zendesk nos dio todo lo que necesitábamos para comenzar con rapidez".
Ben Segal
Director asociado de CX en Freshly
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