Conéctate de manera simple con tus clientes: CX en tiempos de crisis

Acerca de este webinar

Debido al impacto que el COVID-19 está generando día a día, el mundo está cambiando y los negocios simplemente no son igual que siempre, el nuevo escenario en el entorno laboral es una incertidumbre que trae muchas preguntas. Otro punto importante es cómo apoyar a tus clientes de la mejor manera, está siendo un desafío; así como también puede ser un reto mantener a tus empleados comprometidos y trabajando a distancia.

Zendesk te invita a conocer cómo trabajar para ofrecer la mejor experiencia a tus clientes y empleados, de una manera única y remota.

En este seminario web hablaremos sobre:

• Cuál es el impacto del COVID-19 en el CX
• Cómo apoyar a tus clientes con una operación remota de trabajadores
• Estrategias para una transición al trabajo remoto
• Consejos para la colaboración a distancia
• Cómo mantener a sus empleados comprometidos