Características de Zendesk Sell

Concéntrate en la línea de meta

Nuestro CRM de ventas integrado potencia a tu equipo para ser más productivo, comprender mejor a tus clientes y tomar decisiones basadas en datos.

Prueba gratis Realiza un recorrido por el producto
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Supera los ingresos previstos

Herramientas de productividad

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Integración de correo electrónico

Sincroniza tu correo electrónico actual con Sell y trabaja de forma más eficiente con alertas, plantillas y seguimiento automático.

Cómo funciona
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Herramientas para las interacciones de ventas

Crea listas de posibles clientes y secuencias de correo electrónico personalizadas para realizar un seguimiento automático de los clientes potenciales.

Explora las herramientas
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Herramienta de tareas

Trabaja sin interrupciones durante las actividades de venta rutinarias, como la búsqueda y el seguimiento, para agilizar tu día.

Cómo funciona

Funciones adicionales

Llamada y texto

Registra, graba y consulta de forma instantánea todas las llamadas; también envía y recibe mensajes de texto directamente del cliente potencial, contacto o de la operación.
Listas y plantillas inteligentes

Segmenta y filtra tus clientes potenciales así como las ofertas en tiempo real, al mismo tiempo que guardas las listas de tus consultas de datos más frecuentes.
Secuencias

Configura las secuencias de correos electrónicos y tareas para captar automáticamente a los clientes potenciales y agilizar la búsqueda.
Marcador automático

Dedica menos tiempo a marcar los números al disponer de una lista de llamadas personalizada que repasa de forma automática los clientes y posibles clientes.
Alcance masivo

Envía correos electrónicos masivos a una lista inteligente filtrada de clientes o posibles clientes. Añade etiquetas de combinación para que la información se incorpore de forma automática.
Disparadores de ventas

Genera acciones basadas en disparadores para eliminar el trabajo administrativo, automatizar el flujo de trabajo y garantizar que todos los clientes reciban toda tu atención.

Visualización completa del cliente

Mejora las experiencias de los clientes

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Plataforma centralizada

Gestiona tus clientes potenciales, contactos e información de cuentas en una sola plataforma para lograr un panorama completo del cliente antes de tu llamada o reunión.

Cómo funciona
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Visualización completa de los clientes

Integra Zendesk Sell y Support para intercambiar datos e información importante entre tus equipos de ventas y soporte.

Configura la integración
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Marketplace

Conéctate fácilmente a tus aplicaciones favoritas en el Zendesk Marketplace con un solo clic.

Visita el Marketplace

Funciones adicionales

Acceso a las API

Conéctate a tu pila de tecnología existente con nuestras completas API de acceso libre, o crea tus propias soluciones personalizadas utilizando el marco de aplicaciones de Zendesk.
Aplicación móvil

Mantente conectado con tus clientes y posibles clientes desde cualquier lugar con funciones adicionales, como la geolocalización.
Suscripciones

Haz un seguimiento de los ingresos habituales de una cuenta y visualiza todo, desde los registros históricos hasta las fechas de finalización de las suscripciones, en listas inteligentes.

Informes y análisis

Visualización de canales de venta

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Proyección precisa

Prevé la cantidad de acuerdos y calcula el crecimiento de los ingresos para mejorar la estrategia de ventas, planificación y gestión del equipo.

Cómo funciona
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Análisis de canales de venta

Analiza la progresión de los clientes potenciales y de los acuerdos con el fin de identificar rápidamente los cuellos de botella en cada una de las etapas del proceso.

Cómo funciona
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Análisis avanzado

Adquiere información práctica por medio de miles de personalizaciones y visualiza las métricas de ventas de inmediato con nuestros paneles prediseñados.

Ver todas las funciones

Funciones adicionales

Informes de actividad

Obtén acceso a informes listos para usar que analizan las métricas principales, como las llamadas realizadas, respuestas a los correos electrónicos y citas concertadas.
Métricas de rendimiento

Mejora la visibilidad de los canales de ventas con métricas de rendimiento de ventas calculadas previamente, como el rendimiento sobre la base de los acuerdos, los motivos de pérdida, entre otros.
Paneles personalizados

Crea paneles de rendimiento personalizados mediante 10 widgets de tipo "arrastrar y soltar" para monitorear tus objetivos de rendimiento de ventas, la actividad de negocios y las tareas.

Prueba Sell

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Date una vuelta por Sell y experimenta cómo tu equipo de ventas puede aumentar la productividad con Zendesk Sell.

Recursos

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