CRM de ventas
Vende hasta la línea de meta
Cuando inviertes en el software de ventas correcto, tu equipo puede centrarse en lo más importante: ganar más clientes y cerrar negocios. Sell es una herramienta de ventas integrada que hace seguimiento de tus conversaciones, agiliza tus actividades de ventas diarias y mejora la visibilidad de tus proyectos y tu desempeño. Por no hablar de que está respaldada por un equipo de expertos especializados que te proporcionarán apoyo siempre que lo necesites.
Mantente al tanto de todo
Seguimiento de correos electrónicos
Mantén toda la comunicación por correo electrónico en contexto. Registra y graba en Sell al instante todos los correos electrónicos relacionados con los clientes potenciales y los contactos, tanto si se envían a la bandeja de entrada como a la interfaz de usuario de Sell.
Notificaciones por correo electrónico
Recibe notificaciones Push y alertas en tiempo real cuando un cliente potencial lee o hace clic en tu correo electrónico para que puedas contactarlo en el momento adecuado.
Informes de actividad
Obtén acceso a informes listos para usar que analizan las métricas clave, como el conteo de correos electrónicos y los resultados, para que puedas optimizar tus conversaciones por correo electrónico y tus técnicas de venta.
CRM móvil
Recibe información y alertas cruciales por correo electrónico en tu tableta o smartphone. La aplicación móvil nativa de ventas Sell facilita el acceso y la medición de la comunicación por correo electrónico desde cualquier lugar.
Automatización de correos electrónicos
Crea y guarda un número ilimitado de plantillas de correo electrónico en Sell, y aprovecha las etiquetas combinadas como “nombre” y “empresa” para añadir un toque humano.
Secuenciación
En Sell, capta la atención de los clientes potenciales y los contactos de forma automática, mediante la configuración de secuencias de correos electrónicos y tareas. Con las plantillas al alcance de la mano, la optimización de las campañas de correo electrónico nunca ha sido tan fácil.
Haz las llamadas correctas
Haz clic para llamar
Haz llamadas sin mover un dedo. Solo haz clic en cualquier número de teléfono para realizar una llamada. Incluso agilizar la comunicación en masa al crear fácilmente listas de llamadas para un discado automatizado rápido.
Registra y graba cada llamada
Registra y graba al instante todas las llamadas salientes o entrantes y consúltalas en cualquier momento, todo dentro del contexto del cliente potencial, el contacto o el acuerdo correspondiente.
Notas y scripts
Di las cosas correctas en el momento apropiado con la función de almacenar y acceder a notas y scripts de llamadas directamente en Sell.
Envía un mensaje de texto
Si te comunicas con el buzón de voz de un cliente potencial, basta con darle seguimiento con un mensaje de texto. Monitorea y adjunta todos tus mensajes SMS a tus tarjetas de clientes potenciales, contactos y acuerdos.
Análisis de llamadas
Obtén informes listos para usar que realizan un seguimiento de las métricas clave, como el conteo de llamadas, la duración y los resultados.
Mantente conectado
Comienza a toda marcha
Conecta Sell a las herramientas que utilizas cada día con integraciones listas para usar, creadas para que se extiendan a toda tu empresa y generen resultados inmediatos.
Aplicaciones e integraciones
Crea tu propia aplicación de Zendesk para uso exclusivo dentro de tu negocio, o bien instala una aplicación pública de los principales proveedores de software. Puedes mostrar o actualizar datos externos, ocultar o mostrar un campo, o incluso desarrollar una solución personalizada.
Crea las conexiones adecuadas
Tanto si trabajas en un proyecto paralelo o construyes una gran integración, las API y los SDK de Sell proporcionan la base para que tu proyecto de integración tenga éxito con nuestros servicios de sincronización y librerías de códigos prediseñadas.
Consigue más clientes potenciales
Mejora la conversión
Crea listas de clientes potenciales objetivo, identifica a los profesionales adecuados para cada cuenta y haz prospecciones sin dificultad en múltiples canales.
Aumenta la productividad
Deja la búsqueda y verificación de contactos en manos de Reach para que tu conjunto de datos esté siempre completo y actualizado.
Descubre nuevas oportunidades
Aprovecha los mercados sin explotar e inaccesibles en los que tienes acceso a más de 20 millones de empresas, 200 millones de profesionales y recomendaciones ingeniosas para clientes potenciales.
Enriquecimiento
Mejora al instante tus contactos de Sell y los registros de la empresa para garantizar que tus datos sean precisos, estén actualizados y completos.
Cliente potencial
Crea listas de clientes potenciales segmentadas según el sector, el tamaño de la empresa, el cargo, y mucho más en Sell. Y cuando la lista esté completa, automatiza el alcance con las herramientas de comunicación integradas en Sell.
Controla tu cartera de ventas y tu desempeño
Deja que las mejores prácticas te indiquen el camino
Ya hicimos el trabajo pesado y calculamos las métricas de desempeño de ventas para que puedas comenzar a obtener una mejor visibilidad de tu pipeline de inmediato.
Analiza y profundiza
Analiza las tendencias en tus regiones o equipos de ventas para ver los factores subyacentes que impulsan el desempeño.
Personaliza todo
Ajusta las opciones de formato de cualquier gráfico para facilitar la lectura de tus datos y personaliza los paneles para que se adapten a tu marca.
Más de 20 tipos de gráficos a tu servicio
Elige entre más de 20 tipos de gráficos que te ayudarán a mostrar los datos de mejor manera. Desde gráficos de barras hasta gráficos circulares, Zendesk tiene todas las opciones de visualización que necesitas.
Previsión anticipada
Predice el volumen de transacciones y el pronostica el crecimiento de los ingresos para optimizar los esfuerzos de planificación para la estrategia de ventas y la gestión de equipos.
Exporta los resultados
Descarga los datos del cliente en una variedad de formatos (CSV, Excel, PDF o imagen) para utilizarlos como mejor te convenga.
“Estamos utilizando Zendesk Sell y Support para facilitar que toda la organización emerja y actúe sobre la base de la información correspondiente. Al ofrecer a nuestros equipos de ventas y soporte todo lo que necesitan en una sola plataforma, ambos tienen la posibilidad de colaborar de una manera eficaz y eficiente, y de mejorar la experiencia de los clientes”.
Simon Rodriguez
Vicepresidente sénior y director digital de Staples Canada
Asóciate con nosotros
Nuestro equipo de expertos ayuda a crear soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de tu empresa.
Estamos plenamente comprometidos con el éxito continuo de tu integración, desde el desarrollo inicial hasta el mantenimiento.
Te proporcionaremos una solución completa y eficaz lo antes posible.
Sabemos de ventas y empleamos modernos principios de uso para diseñar soluciones completas e intuitivas que impulsen la adopción por parte de los usuarios.
Si algo se presenta, siempre tenemos una solución. Nuestros expertos crean todas las integraciones personalizadas, por lo que siempre dispondrás de un soporte total.
