Demostración guiada de Zendesk Chat

Descarga una presentación de 30 minutos de Zendesk Chat (en inglés)

En este video se describe lo siguiente:

• Las ventajas del chat en vivo: aumenta la satisfacción del cliente, incrementa las tasas de conversión y mejora la productividad de los agentes.
• Algunas métricas clave y el ROI de Zendesk Chat según un estudio reciente de Forrester.
• Demostración de Chat: cómo implementar y personalizar el widget; chatear como visitante o agente; el poder del chat proactivo; y análisis e informes de chat.
• Cómo se integra Zendesk Chat con Zendesk Support.

Trent Bloom – Especialista de productos y gerente de marketing

Abhi Basu – Gerente de marketing de producto líder

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