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5 herramientas para startups gratuitas e imprescindibles

Por Zendesk

Última actualización en 13 febrero 2023

Las startups llevan consigo una gran promesa. En 2015, y apenas en los EE.UU., las startups fueron responsables de la creación de 2 millones de puestos de trabajo

Sin embargo, emprender un negocio de este tipo no es fácil. En un contexto donde solo 40% de las startups logra generar un retorno de la inversión, se hace imprescindible el uso de herramientas para startups y de estrategias que las lleven a buen puerto.

Las 5 mejores apps para startups que vas a descubrir son:

  • Slack;

  • Trello;

  • Google Workspace;

  • Canva;

  • Zendesk.

¿Te animas a conocerlas?

¿Qué se necesita para iniciar una startup?

Casi cualquier persona puede tener una buena idea. Sin embargo, no cualquiera es capaz de materializar esa idea en algo real y funcional. 

Si te preguntas qué se necesita para iniciar una startup, algunos pasos son:

  • Haz un business plan y describe cómo visualizas el futuro de la empresa de aquí a unos años, establece las metas a alcanzar y las acciones para lograrlo.

Aprende: cómo hacer un business plan y cuáles son los elementos esenciales para el éxito

  • Construye un equipo, a partir del análisis de las características de mercado y de lo que realmente necesita tu negocio para arrancar. Piensa en las personas que conoces y busca compañeros que sean buenos y en quienes puedas confiar.
  • Consigue inversionistas que financien tu startup. Cuánto necesitas al comienzo dependerá de la naturaleza de tu negocio. Participa de programas de inversionistas y financiamiento, y recuerda que nadie invertirá si no ofreces un valor único.
  • Bríndale alojamiento a tu negocio, tanto físico como digital. Esto te permitirá tener una base de operaciones, así como los primeros canales por los cuales tus clientes pueden contactarte y conocer tu empresa.
  • Promociona tu compañía, a través de estrategias de marketing que lleven a tu negocio a obtener notoriedad. Estudia tu mercado objetivo e identifica las expectativas y necesidades de tus clientes. Eso te ayudará a dirigirte hacia ellos.

Descubre cómo promocionarte con eficiencia: Cómo promocionar un producto: 15 estrategias para impulsar tu marca

  • Construye una base de clientes con la que tu negocio logre sobrevivir a la dinámica del mercado. Esta cartera la armarás impulsado por la promoción. Y no te tientes con tener muchos clientes de entrada: enfócate en retener solo unos cuantos.

¿Por qué es importante invertir en herramientas para startups?

Construir una startup no es sencillo. Además de los pasos mencionados, necesitas de trabajo duro y dedicación para poder llevar adelante tu negocio y garantizar su crecimiento.

En ese sentido, las herramientas para startups pueden conseguirte múltiples beneficios, que te ayuden a alcanzar tus objetivos de una manera más fácil y por menos costos. Las hay para diversas áreas, como:

  • comunicación;

  • gestión de proyectos;

  • mercadeo;

  • ventas;

  • experiencia del cliente; 

  • producción;

  • diseño;

  • colaboración de equipos, entre otras.

Contando con herramientas para startups que atiendan las diversas aristas de tu negocio, podrás incrementar tu productividad exponencialmente, así como generar más ingresos en menos tiempo y por menos trabajo.

Quizás te interese: 6 herramientas de ventas para impulsar las Pymes en 2022

Las 5 mejores apps para startups con versión gratis 

Slack

Slack es una aplicación de mensajería para empresas que conecta a las personas entre sí y con la información que necesitan. Al mantener a todos los miembros del equipo constantemente conectados y compartiendo, Slack transforma la manera en que los negocios conducen sus operaciones.

Algunas ventajas de usar Slack:

  • generador de flujos de trabajo, con lo que podrás automatizar procesos y acciones rutinarias;
  • Slack Connect, una herramienta que te permite colaborar con los equipos de otras empresas de la misma forma cómo lo harías con tu propio equipo;
  • canales múltiples, lo que te permitirá mantenerte organizado y tener todas tus conversaciones y asuntos catalogados de la manera más conveniente para ti.

Trello

Trello es una herramienta para gestionar el trabajo, con la que los equipos pueden diseñar planes, colaborar en proyectos, organizar flujos de trabajo y hacer seguimiento del progreso. Todos los colaboradores pueden estar conectados a un mismo tablero, tener acceso a las actividades y ver cómo avanza cada una según la planificación.

Algunas ventajas de Trello:

  • automatización de tareas y flujos de trabajo, a partir de lo cual podrás enfocarte en aquellas labores que realmente requieren de tu atención;
  • plantillas, con lo que puedes brindarle a tu equipo modelos sobre los cuales trabajar y que han probado ser exitosos para numerosos líderes y empresas a nivel global;
  • vistas, una herramienta para supervisar los proyectos desde diversos ángulos, donde seguro darás con alguno que se acople bien a la organización de tu empresa.

Google Workspace

Google Workspace provee a particulares y empresas de múltiples herramientas en distintas áreas para organizar, escribir, presentar, catalogar, y más. Amplia y funcional, ocupa los primeros escaños en cualquier top sobre qué herramientas utilizan los emprendedores.

Entre las funciones de Google Workspace, cuentas con:

  • creación de documentos y transcripción en distintos formatos, a través de Google Docs;
  • elaboración de presentaciones con diapositivas que admiten videos y animaciones, con la herramienta de Google Slides;
  • construcción de hojas para organizar datos en columnas y filas, con inclusión de fórmulas matemáticas, a través de la aplicación de Google Sheets.

Canva

Canva es una aplicación de edición que te permite crear diferentes tipos de arte para infinidad de formatos. Su propuesta es ser completa y fácil de usar, sin necesidad de que seas un diseñador profesional.

Con Canva, serás capaz de:

  • diseñar el logotipo de tu startup, a partir de miles de plantillas profesionales y de libre uso;
  • acceder a una biblioteca de imágenes con millones de formas y elementos visuales para añadir en tu diseño y lograr que se vea tal cual como te lo imaginas;
  • descargar, publicar y compartir tu diseño en cualquier lugar y para cualquier medio, usando las variadas plantillas y medidas que la plataforma te ofrece.

Zendesk

Zendesk te ofrece soluciones profesionales de atención al cliente y de ventas para que puedas maximizar el rendimiento de tu negocio y alcanzar unas ganancias con las que nunca te hubieras atrevido a soñar.

Con Zendesk para el servicio de atención al cliente, contarás con múltiples herramientas para la automatización de procesos y tareas, mejorando la productividad de tus agentes. Además, serás capaz de conectar Zendesk con todos los servicios de mensajería y aplicaciones que manejas actualmente y ver toda la información desde un solo lugar.

Por otro lado, Zendesk para ventas está allí para ayudar a tu equipo de ventas a lograr los mejores resultados. Tendrán una visualización completa de las ventas, así como del customer journey de tus clientes, de manera que puedan entender el contexto de cada trato y atender las necesidades de los consumidores con eficacia y en tiempo récord.

Emplea todas las herramientas que utilizan los emprendedores con Zendesk

La mejor ventaja de Zendesk es, sin duda, la posibilidad que te brinda de usar todas las herramientas para startups aquí listadas, junto a muchas más. Puedes integrarlas en una sola plataforma y explotar su potencial aún más de lo que podrían por sí solas.

Zendesk es el centro neurálgico que tu negocio requiere, pues no necesitas preguntarte qué herramientas utilizan los emprendedores si cuentas con todas ellas. ¡Únete al programa para startups de Zendesk y aprovecha tus primeros seis meses gratis!

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