Los planes son mensuales o anuales. Puedes iniciar/detener o hacer cambios en tu plan en cualquier momento (pero ten en cuenta que no se otorgan reembolsos por cancelación o cambio de categoría). Más información aquí o contáctanos para más detalles.
Zendesk está diseñado específicamente para la prestación de servicios, ofreciendo soluciones potentes y fáciles de usar para el servicio al cliente y al empleado. Habla hoy con un experto para analizar el plan adecuado para las necesidades únicas de tu empresa.
Las empresas más exitosas saben que empleados felices significan clientes felices, y muchas empresas ya confían en Zendesk para ayudarles a brindar el mismo servicio excepcional a ambos. Conversa con nuestro equipo de ventas para encontrar la mejor solución para todas tus necesidades de servicio.
Los clientes de cualquier plan de Zendesk Suite tienen acceso a la asistencia en línea, así como al Centro de ayuda de Zendesk, capacitación a pedido y la Comunidad. Por tarifas adicionales, los clientes pueden acceder a orientación prescriptiva, capacitación personalizada, configuración práctica, soporte 24/7 y servicios de implementación para garantizar que los equipos estén preparados para el éxito.
Contamos con miles de aplicaciones e integraciones preconstruidas disponibles a través del Marketplace de Zendesk, incluyendo Slack, Teams y Workday. También puedes crear casi cualquier cosa sobre la plataforma de Zendesk a través de nuestra API para desarrolladores.
Combinamos funciones de seguridad de clase empresarial con auditorías exhaustivas de nuestros sistemas, aplicaciones y redes con el objetivo de garantizar la protección de los datos de los clientes y los negocios en todo momento. Dale un vistazo a las medidas de seguridad que tomamos para proteger a tu negocio y a tus clientes.