Servicio de RR. HH. para resoluciones instantáneas

“Los empleados ahora tienen herramientas que nunca antes habían tenido. Y nos ha devuelto el valioso recurso del tiempo, por lo que hemos podido abordar proyectos más grandes y centrarnos en problemas más complejos”.

“Lo que realmente importa no es solo una disminución del tiempo de resolución; es la mejora en la calidad de vida de los empleados de Dutch Bros”.

“Nos esforzamos constantemente por mejorar la experiencia de nuestros compañeros cuando necesitan ayuda con algo y Zendesk es un elemento esencial para lograrlo”.

“Gracias a Zendesk, sabemos que todos los tickets de los empleados se enrutan correctamente en función de los diferentes flujos de trabajo o flujos de aprobación. Además, tenemos todos los datos necesarios para saber qué tan bien estamos atendiendo a nuestros empleados y cómo podemos mejorar”.

“Los empleados ahora tienen herramientas que nunca antes habían tenido. Y nos ha devuelto el valioso recurso del tiempo, por lo que hemos podido abordar proyectos más grandes y centrarnos en problemas más complejos”.