Conoce a Zendesk Explore – América

Disponible a pedido y presentado

Acerca de este webinar

¿Sabes cuántos datos valiosos se generan con tan solo algunas interacciones de servicio de atención al cliente? Y gracias a esos datos, tu negocio puede saber más acerca de los motivos por los que los clientes piden ayuda y, aún más importante, lo que tú puedes hacer para mejorar la manera en que tu negocio atiende a los clientes.

Si estás buscando maneras de aprovechar tus datos, únete a Martin Doettling, gerente general de Explore, y Andrew Forbes, gerente de marketing de productos, quienes harán un análisis a fondo de nuestro producto más reciente, Zendesk Explore; análisis para que los negocios midan y mejoren toda la experiencia del cliente.

Después de este webinar de 30 minutos, sabrás más sobre:

● Nuestra dedicación a la creación de productos de análisis de talla mundial
● El valor que Explore aportará a tu negocio
● Casos prácticos clave de Explore aplicables a cualquier equipo de servicio
● Cómo diseñar tus propios análisis personalizados en Explore

No importa si ya eres un profesional del análisis o si estás comenzando a usar los informes, este webinar te dará una base sólida para sacar el máximo provecho de Zendesk Explore.

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Ponentes

Martin Doettling

Martin Doettling es gerente general de Zendesk Explore. Su equipo crea productos que ayudan a los negocios a aprovechar el valor de sus datos y contar historias convincentes sobre los análisis.

Andrew Forbes

Andrew Forbes es gerente de marketing de productos de Zendesk. En su opinión, los gráficos son muy útiles para analizar los datos.

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