La tecnología acompaña y optimiza diversos ámbitos de nuestra vida. Esto, por supuesto, también incluye a las empresas y sus operaciones.
Hoy, la transformación digital ya es un hecho. Las empresas aprovechan los recursos y herramientas que aporta la tecnología para impulsar su productividad y eficientizar cada proceso.
En el sector de ventas, existen distintas aplicaciones que te ayudarán a optimizar tus conversiones. Descubre en esta nota:
- Qué es una aplicación de ventas;
- Las mejores aplicaciones de ventas para tu empresa;
- ¿Cuál es la mejor aplicación para vender?
Qué es una aplicación de ventas
Una aplicación para ventas es un software diseñado específicamente para optimizar y automatizar los procesos de conversión de una empresa. Esta clase de programas tienen como objetivo principal facilitar las tareas de los agentes para maximizar los resultados.
Informes recientes destacan que el 50% de los líderes de empresas reconoce la utilidad de contar con mejores recursos tecnológicos. Al mismo tiempo, 4 de cada 5 líderes esperan invertir cada vez más en software para sus negocios.
Existen diversas clases de aplicaciones de ventas, dependiendo su enfoque. Pueden estar orientadas a tareas específicas como la comunicación o ser más completas e integrales como los CRM (Customer Relationship Management).
¿Quieres saber más sobre las mejores aplicaciones de ventas? Consulta Cómo se usa un CRM en 3 pasos
Las mejores aplicaciones de ventas para tu empresa
Los sistemas de ventas y aplicaciones automatizan distintos aspectos de los negocios. Pueden concentrarse en optimizar las tareas de los equipos, en la medición de resultados, en las comunicaciones con los clientes, en la documentación o el proceso de venta en sí.
Descubre a continuación algunas de las mejores aplicaciones de ventas que existen hoy y cómo pueden optimizar las operaciones de tu empresa.
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Delta sales app
Delta Sales App es una app de Android diseñada para funcionar como SaaS que destaca entre las mejores aplicaciones de ventas. Su principal función es el seguimiento de empleados y la automatización de ventas de campo.
Entre sus principales ventajas, permite:
- Rastrear a los empleados de campo con GPS y monitorear sus actividades;
- Aumentar la eficiencia de los equipos;
- Automatizar el proceso de pedidos de ventas;
- Obtener información precisa de las actividades de ventas en tiempo real;
- Accesibilizar la información del cliente a los representantes de campo;
- Aumentar los compromisos de los clientes;
- Automatizar las tareas administrativas;
- Agilizar las ventas.
Pandadoc
PandaDoc ayuda a los equipos de ventas a operar, simplificando la gestión de documentos. Es un software de administración de ventas intuitivo, seguro y ágil.
Su función principal es la de generar y distribuir documentos para el cliente, por ejemplo, presupuestos, propuestas o contratos. Gracias a la automatización de tareas, este programa permite agilizar los procesos de creación, administración, aprobación y firma de los documentos de una empresa.
Este programa se destaca entre las mejores aplicaciones de ventas por ofrecer beneficios como:
- Reducción del 50% de trámites;
- Aumento del 30% de tasas de cierre;
- Incremento del 15% del valor por contrato cerrado.
Kixie
Kixie es un software de marcado que puede integrarse al CRM para ofrecer la mejor experiencia del cliente. Ofrece servicio telefónico para que los equipos optimicen las llamadas de ventas, puedan grabar todas las conversaciones y realicen las mediciones necesarias.
Este software está alojado en la nube por lo que no es necesario instalar ningún hardware extra. Además su instalación es muy sencilla y se puede configurar en solo 3 minutos.
Las funcionalidades por las que se destaca este programa son:
- Realizar y programar llamadas fácilmente.
- Lista de marcado automático con un solo clic.
- Grabación de llamadas;
- Enrutamiento de llamadas personalizable;
- Seguimiento de llamadas;
- Captura de estadística de ventas;
- Entrenamiento en llamadas para capacitar personal;
Chili Piper
Chili Piper es una de las mejores aplicaciones de ventas. Se especializa en la programación de citas y reuniones para empresas. Esta aplicación ofrece una solución automatizada para permitir la administración de reuniones, calendarios y reprogramaciones con los clientes.
Por otro lado, ofrece a las empresas la posibilidad de personalizar la calificación de clientes potenciales. Además, utiliza asignaciones de territorio, propiedad de cuentas y reglas de round robin para garantizar que las solicitudes se envíen a la persona adecuada en tiempo real.
Las funcionalidades destacadas de Chili Piper son:
- Registro automático de eventos;
- Panel visual para vista detallada de reuniones;
- Segmentación de representantes;
- Calificación de clientes potenciales en tiempo real;
- Reservación de reuniones;
- Enrutamiento de llamadas para que los clientes se conecten con el representante correcto;
- Integración con otras herramientas de automatización de ventas y marketing.
Zendesk Sell
Zendesk Sell es un CRM diseñado específicamente para eficientizar las tareas de los vendedores en cada una de las etapas del pipeline de ventas. Se trata de una solución integral y completa que permite a las empresas optimizar cada aspecto de la venta.
Esta plataforma se encuentra entre las mejores aplicaciones de ventas porque ofrece las herramientas que los agentes necesitan para enfocarse en la generación de ingresos. Su objetivo principal es el de ayudar a los vendedores a impulsar la realización de tareas sin perder tiempo en notas o ingresar datos.
Entre sus principales funcionalidades, destacan:
- Seguimiento de leads: Con la recopilación automática de información, los agentes pueden estar al tanto de las expectativas del cliente y concentrarse en leads de calidad.
- Procesos eficientes: El CRM Zendesk ofrece una plataforma intuitiva y ágil para que los agentes puedan automatizar tareas y así aumentar su productividad, concentrándose en la gestión de los clientes.
- Experiencias personalizadas: Los clientes pueden acceder a una venta personalizada, gracias a que los agentes cuentan con toda la información necesaria para ofrecerles una experiencia positiva.
- Visibilidad del proceso en tiempo real: Ofrece la visualización completa de los canales de ventas para analizar, gestionar, y planificar acciones según cada momento.
¿Cuál es la mejor aplicación para vender?
Como ya sabes, la oferta de programas de venta para empresas es enorme. Entonces ¿cómo elegir entre las mejores aplicaciones de venta?
El tiempo de invertir en múltiples productos de software para administrar tu equipo de ventas ya pasó. Sin dudas, el mejor sistema para vender es aquel que pueda integrar las distintas funcionalidades en una misma plataforma.
Por eso, el sistema de Zendesk para ventas destaca entre las mejores aplicaciones de venta. Este software combina las funcionalidades de un CRM con el correo electrónico, el marcador de teléfonos, los informes de ventas, la evaluación de clientes potenciales —¡y más!— en una sola solución.
Inicia tu prueba gratuita hoy y comprueba por qué Zendesk Sell es la opción más conveniente entre las mejores aplicaciones de ventas.
