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02 Oct

Tendencias de la Experiencia del Cliente 2022
América Latina

Jueves, 10 de Febrero de 2022
a las 10 am MX | 11am CO | 13 pm AR-CL

¡El informe de Tendencias en CX 2022 ya está disponible! Con datos…

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Campeones de CX: Las mejores prácticas para ti y tu equipo

Martes, 9 de Marzo @ 10 AM (Colombia/Ecuador/Perú) @ 9 AM (Costa Rica)

Muchas cosas entran en juego para que las empresas puedan ofrecer una…

Expertos en CX: Estrategias para PyMES

Jueves, 18 de marzo @ 10 AM CST (México)

Sabemos que para las empresas pequeñas puede resultar difícil saber dónde realizar…

Novedades de Zendesk
Noviembre de 2021

Jueves, 18 de Noviembre de 2021
a las 10 am MX | 11am CO | 13 pm AR-CL

Este trimestre, Novedades de Zendesk tiene algo muy bueno para ti. Podrás…

¿Qué es CX y cómo ha cambiado en 2021?

Martes, 23 de Noviembre de 2021
a las 05 pm Chile

Mientras las empresas construyen relaciones positivas con sus clientes a largo plazo,…

¿Qué es la cultura de innovación y cómo innovar en su empresa?

Martes, 30 de Noviembre de 2021
a las 09 am MX | 12 pm CL-AR

Entender qué es la cultura de innovación es fundamental para optimizar procesos,…

31 Aug

Novedades de Zendesk
Agosto de 2021

Martes, 31 de Agosto de 2021
a las 10 am MX-CO | 11am CL | 12 pm AR

Martes, 31 de Agosto de 2021 a las 10 am MX-CO |…

13 Oct

Explorando las tendencias cambiantes de CX en los servicios financieros

Miércoles, 13 de Octubre de 2021
a las 09 am MX-CO | 11 am AR-CL

Sabías que: El 40% de las relaciones con clientes de la banca…

04 Nov

Novedades de Zendesk
Mayo de 2021

Martes, 11 de Mayo de 2021
a las 10 am MX-CO | 11am CL | 12 pm AR

Sea el primero en ver las novedades! Fecha: 11 de Mayo de…

11 Mar

Agilidad y resiliencia: Mejores prácticas de CX

Jueves, 11 de marzo @ 11 AM GMT-3 (Arg/Chile)

¿Qué se necesita para que las empresas puedan ofrecer una excelente experiencia…

02 Oct

Tendencias de la Experiencia del Cliente 2022
América Latina

Jueves, 10 de Febrero de 2022
a las 10 am MX | 11am CO | 13 pm AR-CL

¡El informe de Tendencias en CX 2022 ya está disponible! Con datos…

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Tendencias de la Experiencia del Cliente en 2021
América Latina

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2020 fue un año de incertidumbre y “salvaje” para todos, y el…

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Expo CIHAC, ABASTUR y Expo Med traen para ti un webinar presentado…

El Impacto de la Experiencia del Cliente en los Negocios

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Actualmente, entender el servicio de atención al cliente para lograr una verdadera…

Habilitando el aprendizaje por medio de la tecnología

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La enseñanza ha cambiado mucho en solo un año, y en todo…

Liberando el potencial de las nuevas experiencias de cliente con 5G

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Nadie sabe a ciencia cierta cómo será el mundo 5G. Imagina lo…

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Transforma la agilidad en una ventaja competitiva Para estar preparadas para lo…

Construyendo relaciones más saludables con los pacientes

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Sabías que: El 69% de las empresas de retail dijeron estar más…

Roadshow LATAM 2021 – PYMES

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En Zendesk Roadshow LATAM 2021 podrás vivir una experiencia online donde aprenderás…

Roadshow LATAM 2021 – ROOM 4

Disponible a pedido

Desafíos de la Experiencia del Cliente en el Sector Salud • Tecnología,…

Roadshow LATAM 2021 – ROOM 3

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El impacto de la Experiencia del Cliente en la industria del eCommerce…

Roadshow LATAM 2021 – ROOM 2

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El Nuevo Escenario en la Industria Financiera • La Evolución Digital de…

Roadshow LATAM 2021 – ROOM 1

Disponible a pedido

Conoce cómo Zendesk marca toda la diferencia en la Experiencia del Cliente…

Informe Tendencias de Ventas Zendesk 2021

Disponible a pedido

El Informe Tendencias de Ventas Zendesk 2021 ya está disponible! Analizamos datos…

Novedades de Zendesk | Marzo 2021

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Novedades: Zendesk Suite – Una solución integral de atención al cliente Te…

Conviértete en un Experto de Customer Experience

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Muchas cosas entran en juego para que las empresas puedan ofrecer una…

Un mundo con más conversaciones en todos
los canales
(Integradas con WhatsApp)

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Los mensajes están aumentando. En este último año hemos podido ver cómo…

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Zendesk CX Talks: Retos para la Experiencia del Cliente en el eCommerce

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¿Cuáles son los retos para la Experiencia del Cliente en la industria…

Zendesk CX Talks: Retos para la Experiencia del Cliente en los Servicios para la Salud

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¿Cuáles son los retos para la Experiencia del Cliente en el ámbito…

Novedades de Zendesk Noviembre 2020

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Novedades: Las Conversaciones son el futuro de la atención La mensajería ha…

Zendesk CX Talks: “Retos para la Experiencia del Cliente en el ámbito de los servicios financieros”

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El impacto de la Experiencia del Cliente en la industria del eCommerce

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Las industrias de eCommerce & Retail se están convirtiendo en un factor…

Desafíos de la Experiencia del Cliente en la Transformación Digital

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La Experiencia del Cliente es un tema esencial en la transformación digital…

Cómo reinventar las relaciones con tus clientes

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¿Sabías que la lealtad de los clientes puede ser un factor muy…

Los impactos de la Experiencia del Cliente en la Inclusión Tecnológica

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El impacto y la incertidumbres que estamos experimentando en este momento, han…

Conéctate de manera simple con tus clientes: CX en tiempos de crisis

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Tendencias de la Experiencia del Cliente para 2020: América Latina

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Spotlight: Sumérgete en la mensajería con WhatsApp para Zendesk

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Con miles de millones de personas en más de 180 países en…

Full Circle – Descubre las métricas importantes con Zendesk Explore

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Las compañías que utilizan los análisis a la hora de planificar sus…

Una experiencia tan bien conectada que parece una sinfonía new-age

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Novedades de Zendesk: junio de 2019 – América Latina

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Adapta tus operaciones de soporte con Zendesk

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En este webinar, Abhiroop Basu, director de marketing de productos de Zendesk,…

Webinar: Aproveche al máximo su estrategia de soporte omnicanal

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Conoce a Zendesk Explore

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(¡Compárate!) Puntos de referencia para las organizaciones de atención al cliente – América

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Novedades de Zendesk: agosto 2017 – América

Atención a la carta

Acabamos de agregar varias funciones nuevas que proporcionan maneras más rápidas e…

Novedades de Zendesk: diciembre 2018 – América

Disponible a pedido y presentado

Aquí en Zendesk, estamos viviendo una transformación con el estreno de nuestra…

Novedades de Zendesk: febrero 2017 – América

Atención a la carta

Únase a nuestro equipo de marketing de productos que le dará a…

Novedades de Zendesk: junio de 2018 – América

Disponible a pedido y presentado

Nos complace anunciar un nuevo producto, un plan nuevo para Zendesk Guide…

Novedades de Zendesk: marzo 2018 – América

Disponible a pedido y presentado

Recientemente incorporamos una serie de funciones nuevas que facilitan la personalización de…

Novedades de Zendesk: mayo 2017 – América

Atención a la carta

Recientemente añadimos una serie de funciones nuevas que ayudan a mejorar la…

Novedades de Zendesk: noviembre 2017 – América

Disponible a pedido y presentado

Hace poco añadimos nuevas funciones que sirven para simplificar los flujos de…

[On-Demand] Webinar: O Desafio na Experiência do Cliente na América Latina

On-Demand

Neste webinar convidamos Pietro Delai, Gerente Pesquisa e Consultoria Enterprise, Brasil da…

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Informe Tendencias de Ventas Zendesk 2021

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