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y mejor

CRM de ventas para mejorar la productividad, los procesos y la visibilidad del pipeline de los equipos de ventas

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Un sistema de CRM de ventas completo para todo tipo de negocios

Team

Professional

Enterprise

Elite

Precios de Zendesk Sell
Plazo de suscripción anual (por licencia y mes) $19 $49 $99 $199
Plazo de suscripción mensual (por licencia y mes) $25 $59 $125 $249
Administración de cuentas
Límites de usuarios Hasta 3 usuarios Sin límite de usuarios Sin límite de usuarios Sin límite de usuarios
Almacenamiento de documentos 2 GB/usuario 5 GB/usuario 10 GB/usuario 25 GB/usuario
Importaciones de datos

Detección de duplicados Define tu propia lógica de fusión para garantizar informes precisos con datos limpios. Identifica de inmediato si se crean registros con la misma información, como "nombre de compañía" o "correo electrónico", para evitar duplicados.

Round Robin (distribución automatizada) Crea listas de distribución para asignar automáticamente los nuevos leads o tratos a tu equipo de ventas de forma rotativa y equitativa.

Atención al cliente de primera
Seguimiento de ventas
Número de pipelines de ventas 1 1 2 Ilimitado

Pipeline de ventas personalizableCada negocio tiene un proceso de ventas único. Personaliza la manera en que los tratos se mueven por el pipeline adaptando las etapas para que reflejen tu propio ciclo de ventas.

Campos de datos, etiquetas y filtros personalizados

Puntuación de leads y tratos Define fórmulas de puntuación que te permitan priorizar rápidamente y descubrir los leads y los tratos que merecen tu tiempo y atención.

Exportaciones de ventas históricas

Jerarquía de compañías ¿Le vendes a compañías que tienen muchas filiales o a clientes que trabajan con varias compañías? Crea un árbol de jerarquía para definir claramente las relaciones que existen entre las compañías matrices y las subsidiarias.

Libreta de productos y precios
Seguimiento de tareas y actividades
Integración de calendario
Configuración de tareas y citas

Automatización de tareas Define disparadores para que las tareas se creen y se asignen automáticamente a usuarios específicos.

Notificaciones personalizadas
Colaboración

Asignar colaboradores Asigna al personal de tu organización como “colaboradores” de un trato para que todas las personas que intervienen se mantengan al tanto por medio de actualizaciones o elementos clave.

@Menciones Llama la atención de los compañeros de trabajo al momento de registrar notas, llamadas y visitas para comunicar actualizaciones, hacer preguntas, transferir tratos a otros representantes, o bien para colaborar en el cierre de tratos de la manera que lo haga tu equipo.

Repositorio de documentos de los equipos
Correo electrónico

Integración de correo electrónico con seguimiento (clics y aperturas) Conecta tu cuenta de correo electrónico para administrar los correos electrónicos desde Sell y hacer con facilidad el seguimiento de las veces que se abren tus correos o que se hace clic en los vínculos que compartes. Recibe una notificación tan pronto como se abran los mensajes que envías.

Envíos masivos de correo electrónico Haz envíos masivos de mensajes de correo electrónico personalizados desde Sell con plantillas personalizadas para agilizar la comunicación y llegar a más clientes y clientes potenciales.

Plantillas de correo electrónico ilimitadas
Etiquetas de personalización de correo electrónico

Análisis de la opinión en el correo electrónico Sell analiza los patrones del lenguaje utilizado en el correo electrónico para identificar y dar alerta de cualquier trato que pudiera estar en riesgo.

Voz y texto

Mensajería de texto (SMS) Envía, recibe y administra textos desde el escritorio o la aplicación móvil para contactar rápidamente a clientes o clientes potenciales.

Seguimiento y grabación de llamadas Llama y recibe llamadas desde Sell para grabar conversaciones, registrar las llamadas automáticamente y aprovechar los análisis que desglosan el tiempo invertido en los teléfonos. Disponible para escritorio y aplicación móvil.

Marcación con un clic (se aplican tarifas adicionales)
Scripts de llamadas
Marcador automatizado
Móvil

Aplicación móvil para acceso desconectado Accede a Sell dondequiera que vayas con la aplicación móvil que se sincroniza perfectamente con la web y permite el acceso desconectado.

Geolocalización Busca clientes o clientes potenciales cercanos, obtén direcciones y registra visitas con la geolocalización.

Seguimiento y geoverificación de visitas Haz el seguimiento de las visitas en persona desde la aplicación móvil de Sell. Con la geolocalización, Sell puede verificar si la dirección del lead o del contacto guardada en Sell coincide con la ubicación del usuario (opcional).

Administración de datos y equipos
Listas inteligentes
Plantillas de Listas inteligentes

Campos obligatorios Exige que tus representantes llenen ciertos campos a fin de crear leads o tratos, o de intervenir en ellos.

Campos de datos editables solo por administradores

Formulario de captación de leads Capta los leads nuevos que hacen consultas través del formulario del sitio web para agregarlos de manera automática y directa a Sell.

Exportación de datos

Permisos según el rol Permisos de datos de varios niveles, con organigramas para definir claramente la jerarquía, los equipos y los grupos en tu organización.

Inicio de sesión único (SSO) Simplifica la administración de la identidad y aumenta el cumplimiento con las políticas de tu organización sobre seguridad. Inicia sesión con un solo clic.

API e integraciones
Conexión a Zendesk Support
Integración de Mailchimp
Integración con Zapier
API principal
Bibliotecas de códigos prediseñadas
Integración de HubSpot
API de firehose
API de sincronización
API de búsqueda
Aplicaciones e integraciones públicas
Aplicaciones privadas
Informes
Paneles de ventas personalizables

Pronóstico de ventas Obtén un conocimiento claro de los ingresos previstos y de las oportunidades que tienen mayores probabilidades de cerrar un trato.

Seguimiento de objetivos Establece objetivos individuales y de equipo para hacer el seguimiento del logro del volumen de ingresos o de tratos. Ve claramente el avance de todos hacia el cumplimiento de la cuota y quién se está quedando atrás.

Análisis avanzado de llamadas

Informes de actividades Analiza el volumen de actividades y compara los resultados entre equipos y representantes individuales.

Panel de rendimiento de los representantes
Informes avanzados con información valiosa de ventas
Informes con información valiosa del éxito








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Más información sobre Reach

Basic

Standard

Advanced

Precios de Reach
Plazo de suscripción anual (por licencia y mes) $19 $49 $99
Plazo de suscripción mensual (por licencia y mes) $25 $59 $125
Funciones de automatización de las interacciones
Secuencias de correo electrónico Hasta 50 inscripciones activas por licencia Hasta 300 inscripciones activas por licencia Inscripciones ilimitadas por licencia
Informes de secuencias
Funciones de prospección y enriquecimiento
Créditos de enriquecimiento por licencia y mes 1.000 3.500 10.000
Créditos de prospección por licencia al mes 25 150 300
Teléfonos de empresa
Números de teléfono con marcación directa
Stack tecnológico de la compañía

Más información sobre la prueba, la compra y el uso de Reach