Cómo la inteligencia artificial está mejorando la experiencia del cliente

¿Qué tienen en común la inteligencia artificial y la experiencia del cliente? Que, como es de esperar, ambas están destinadas a seguir mejorando. Muchos negocios prevén que su éxito futuro dependerá de las innovaciones que se hagan a la inteligencia artificial y a la experiencia del cliente; y eso significa una mejor relación entre seres humanos y máquinas.Ya hemos comenzado a ver esa mejora a través del impulso que la inteligencia artificial está dando a la atención al cliente. La infografía a continuación te mostrará cómo la inteligencia artificial se puede usar para clientes y para agentes, y de qué manera algunos de nuestros clientes ya están aprovechando estas ventajas.Cómo la inteligencia artificial está mejorando la experiencia del cliente

Cómo la inteligencia artificial está mejorando la experiencia del cliente