La IA de nivel empresarial comprende al instante los problemas habituales de los clientes de tu sector, desvía los tickets y ofrece a los agentes información adicional. En cualquier plan, la IA avanzada está disponible en los niveles Professional y superiores.
Respalda tus obligaciones de cumplimiento y políticas de seguridad con una capa adicional de protección y privacidad más allá de la experiencia confiable que brindamos a cada cliente.
Al hacer clic en "Comprar ahora" crearás una cuenta de Zendesk e inmediatamente podrás comprar el software. Puedes pagar con tarjeta de crédito o con Paypal. Los clientes que prefieran comprar a través de nuestros representantes de ventas pueden optar por pagar mediante factura.
Los planes son mensuales o anuales. En cualquier momento se puede comenzar a usar, cancelar o modificar un plan (pero observa que no se ofrecen reembolsos por cancelaciones ni por el cambio de un plan superior a otro inferior). Obtén más información aquí o contáctanos si deseas conocer más detalles.
Zendesk Suite es la forma más sencilla de comenzar a trabajar con todo lo que tu equipo necesita para brindar un soporte fluido en todos los canales, a un excelente precio. Si estás buscando una solución más ligera, consulta nuestros planes solo de soporte, a partir de US$ 19 por agente al mes (facturados anualmente).
PRUEBA
Una vez completado tu registro para la versión de prueba de Zendesk Suite, tendrás acceso a todas las funciones del plan Zendesk Suite Professional. Si deseas probar un plan en particular, simplemente contáctanos. En cualquier momento del período de prueba, puedes elegir un plan y pagar con tarjeta de crédito o Paypal desde tu propia cuenta.
Al final del período de prueba de Zendesk Suite, los datos y la configuración permanecen intactos. Puedes iniciar sesión y seleccionar un plan para comprar.
GENERAL
Los clientes de cualquier plan de Zendesk Suite tienen acceso a la asistencia en línea, así como al Centro de ayuda de Zendesk, capacitación a pedido y la Comunidad. Por tarifas adicionales, los clientes pueden acceder a orientación prescriptiva, capacitación personalizada, configuración práctica, soporte 24/7 y servicios de implementación para garantizar que los equipos estén preparados para el éxito.
Tenemos miles de aplicaciones e integraciones prediseñadas disponibles en nuestro Marketplace de Zendesk. También puedes crear casi cualquier cosa sobre la plataforma de Zendesk a través de nuestra API para desarrolladores.
Combinamos funciones de seguridad de clase empresarial con auditorías exhaustivas de nuestros sistemas, aplicaciones y redes con el objetivo de garantizar la protección de los datos de los clientes y los negocios en todo momento. Dale un vistazo a las medidas de seguridad que tomamos para proteger a tu negocio y a tus clientes.