Tu guía práctica para crecer con Zendesk Suite

Publicado 1 junio 2022
Última actualización en 1 junio 2022

Durante la pandemia, las empresas de todos los sectores se enfrentaron a obstáculos: la dispersión, la falta de personal y, a menudo, la escasez de recursos. Eso hizo que muchos corrieran el riesgo de ofrecer experiencias mediocres de servicio de atención al cliente. Pero mientras las empresas sentían la presión, los clientes no redujeron sus expectativas, sino que las elevaron. ¿Cómo pueden las empresas escalar el soporte y mantenerse ágiles a través del cambio? En este libro electrónico, encontrarás las mejores prácticas y consejos útiles para equipos pequeños pero poderosos y organizaciones complejas.