Comunícate con miles de millones de usuarios en cualquier dispositivo Apple
Zendesk da a los negocios la oportunidad de ofrecer a sus clientes un soporte más personal, y en el momento preciso, a través de la aplicación Mensajes de Apple.
Zendesk te ayuda a proporcionar la mejor experiencia del cliente en Apple Business Chat
Con Apple Business Chat, los clientes descubrirán que es más fácil enviarte mensajes que llamarte, y esto te ayudará a fidelizarlos por un precio más bajo. Al disponer de más opciones de autoservicio y herramientas para ofrecer experiencias personalizadas, podrás aprovechar nuevas fuentes de ingresos y, al mismo tiempo, mejorar la experiencia del cliente.
Atienda a sus clientes dondequiera que estén
Utilice Zendesk para comunicarse con sus clientes de un modo más personal directamente con la aplicación Mensajes.
Integra la mensajería donde te convenga
Integra Apple Business Chat directamente en tu sitio web y las aplicaciones principales de iOS para estar disponible a todas horas, mantener los costos del soporte bajo control y conseguir que a los clientes les resulte más fácil enviarte un mensaje que llamarte para pedir ayuda.
Mantén conversaciones avanzadas
Haz más con Apple Business Chat y Sunshine Conversations. Ofrece una experiencia de mensajería interactiva con funciones avanzadas como listas de selección, selectores de fecha y hora y aplicaciones personalizadas de iMessage.
Este es el plan
Para utilizar Apple Business Chat, se necesita un plan de Sunshine Conversations (precios a partir 495 $ al mes).