Comunícate con miles de millones de usuarios en cualquier dispositivo Apple
Zendesk da a los negocios la oportunidad de ofrecer a sus clientes un soporte más personal, y en el momento preciso, a través de la aplicación Mensajes de Apple.
Proporciona la mejor experiencia del cliente en Apple Business Chat
Con Apple Business Chat, los clientes descubrirán que es más fácil enviarte mensajes que llamarte, y esto te ayudará a fidelizarlos por un precio más bajo. Al disponer de más opciones de autoservicio y herramientas para ofrecer experiencias personalizadas, podrás aprovechar nuevas fuentes de ingresos y, al mismo tiempo, mejorar la experiencia del cliente.
Atienda a sus clientes dondequiera que estén
Utilice Zendesk para comunicarse con sus clientes de un modo más personal directamente con la aplicación Mensajes.
Mantén conversaciones avanzadas
Ofrece una experiencia de mensajería interactiva con funciones avanzadas como listas de selección, selectores de fecha y hora y aplicaciones personalizadas de iMessage.
Responde en un tiempo récord con el espacio de trabajo de agente
Utiliza Apple Business Chat con nuestra plataforma de mensajería para llevar las conversaciones al espacio de trabajo de agente de Zendesk. Así, los agentes podrán utilizar los flujos de trabajo existentes para administrar las conversaciones con eficiencia en tiempo real.
Este es el plan
Para utilizar Apple Business Chat, se necesita un plan de Sunshine Conversations (precios a partir 495 $ al mes).