Zendesk para el servicio al empleado

Trata a tus empleados como a tus clientes

Brinda a los empleados el soporte que merecen con una solución de servicio intuitiva que potencia cada fase de la vida laboral. Zendesk AI ayuda a tu equipo a ofrecer resoluciones rápidas para que todos puedan enfocarse en lo que más importa.

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Servicio al empleado para TI

Ayuda a tu equipo de TI a trabajar de manera más inteligente y con menos esfuerzo. Diseñado con la potencia necesaria para automatizar solicitudes comunes, agilizar flujos de trabajo y mantener las operaciones de tus sistemas sobre ruedas a medida que amplías tus servicios.

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Servicio al empleado para RR. HH.

Haz que el área de RR. HH. rinda al máximo. Nuestro software es fácil de configurar, y Zendesk AI ayuda a guiar a tu equipo a través de preguntas de rutina. Así, tus especialistas podrán enfocarse en lo más importante: tu personal.

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Por qué elegir Zendesk

Configuración rápida, resoluciones dinámicas

Captura de pantalla de un centro de ayuda con una consulta ingresada en la barra de búsqueda

Diagrama de un árbol de decisiones para flujos de trabajo

Una ilustración de automatización con IA

Una ilustración de campos de datos ocultos

Diseñado para todos los empleados

Una solución bellamente simple que los empleados aman y que libera una mayor productividad, ya sea que estés recibiendo o brindando apoyo.

Fácil de implementar, diseñado para crecer contigo

IA diseñada para impulsar resoluciones

Flexibilidad, sin la complejidad

Historias de clientes

“Nuestros compañeros son la esencia de la experiencia del cliente. Son los encargados de ofrecer valor a nuestra clientela, por lo que es importante que les ayudemos a desempeñarse de la mejor manera posible”.

Adam Bruce

Director de producto - Servicio de soporte, Asistencia y Automatización, Tesco

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