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“La comunidad es uno de los primeros lugares a los que recurro para encontrar experiencias comunes. Es raro que sea la primera persona que se encuentre en una situación determinada. A veces eso es solo conmiseración por las publicaciones de comentarios, pero más a menudo, es una solución que no pensé en considerar. Las guías creadas por los usuarios me ayudan muchísimo. Los moderadores apoyan el trabajo de los demás, y a menudo son los primeros en compartir sus experiencias en los foros, lo que los convierte en un recurso invaluable cuando necesito ayuda.

Chris Bulin

Gerente de Habilitación de Servicios de Soporte en Ithaka

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