El imperativo de la atención al cliente
Las startups de crecimiento rápido no demoran en adoptar y complementar herramientas de atención que les permitan priorizar al cliente.
Las startups de crecimiento rápido invierten en atención al cliente mucho antes que otras, usan más herramientas y canales de comunicación, y procuran ofrecer una experiencia omnicanal fluida a quienes se pongan en contacto con la empresa. Como resultado, responden a los clientes más rápido y de manera más eficiente que otras.