Zendesk para startups: Oferta para socios

La plataforma líder de servicio de atención al cliente con IA para startups

Obtén un mínimo de 6 meses gratis para ahorrar tiempo y demostrar el ROI.
Accede a agentes IA entrenados con más de 18 mil millones de interacciones para automatizar tareas.
Libera tiempo para tu equipo con Zendesk AI: hasta más de 7 horas por semana.
Unifica a tu equipo, tus herramientas y la IA en una sola plataforma para ofrecer un soporte más inteligente.
Obtén descuentos exclusivos de socios como AWS, Notion y GitHub.

Dos colegas sonriendo y mirando una tablet.

De startup a empresa con Zendesk

LAS STARTUPS FUNCIONAN CON ZENDESK

Con la confianza de 50 000 startups en todo el mundo

Listo el primer día, diseñado para escalar

Lanza en horas, no en meses. Nuestra plataforma de servicio de atención al cliente con enfoque en IA funciona desde el primer momento y es lo suficientemente potente como para escalar sin problemas a medida que tu startup crece.

IA que resuelve, no solo responde

Entrenados con más de 18 mil millones de interacciones, nuestros agentes IA inteligentes pueden automatizar hasta más del 80% de las interacciones con precisión similar a la humana.

Soporte unificado, información poderosa

Unifica a tu equipo, tus herramientas y la IA en una sola plataforma intuitiva para ofrecer un soporte más rápido e inteligente. Con el análisis basado en IA, desbloquea información valiosa que impulsa la innovación del producto, predice la cancelación de clientes y demuestra el ROI a los inversores.

Seguro desde el inicio, con la calidad en la que confías

Cumplimiento de nivel empresarial e IA transparente protegen tus datos, mientras que el control de calidad nativo impulsado por IA supervisa y mejora el 100% de las interacciones humanas y de IA.

Historias de clientes

“Algún día llegaremos al punto en que Openly será una empresa de volumen empresarial, así que contar con Zendesk desde ahora como una pieza fundamental es crucial. Puedes integrar prácticamente cualquier cosa que desees en Zendesk. A medida que crezcamos, eso nos permitirá escalar”.

Tim Kyse

Vicepresidente de experiencia del cliente

Lee el relato del cliente

Inteligencia artificial

Escala el soporte con IA creada para startups

Zendesk AI ayuda a las startups a ofrecer un soporte rápido y personalizado, con una configuración sencilla y sin necesidad de capacitación.

Más información

Interfaz de soporte que muestra asistencia automática sugiriendo una respuesta para un problema de tarjeta reportado durante un viaje

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el programa para startups de Zendesk?

El programa para startups ofrece a startups en etapa inicial y calificadas hasta 2 años gratis de la plataforma de resolución de Zendesk para hasta 50 agentes. El uso y el acceso a los servicios de Zendesk conforme a este programa se regirán por el Acuerdo de suscripción general de Zendesk y otras políticas aplicables que se pueden consultar en nuestra web.

¿Quién es elegible para el programa?

Debe ser un suscriptor completamente nuevo de Zendesk (los clientes pagos anteriores o actuales no pueden participar)
Debe tener menos de 250 empleados
Si la empresa tiene entre 50 y 249 empleados, debe haber sido referida por un socio
No haber superado la Serie B de financiación de capital de riesgo
La empresa debe tener menos de 10 años de antigüedad
Zendesk puede revocar la prueba si su empresa no cumple con estos requisitos.

Tanto si tienes respaldo de capital de riesgo, como si te has financiado de forma independiente o estás en cualquier punto intermedio, estamos comprometidos a apoyar a los fundadores en cada etapa de su recorrido.

¿Se me cobrará al final de la prueba?

¿En qué se diferencia esta prueba de la prueba estándar de 14 días?

¿Qué funciones se incluyen en esta prueba?

El programa para startups de Zendesk se puede canjear por hasta 2 años gratis de Zendesk Professional Suite y Copilot. La cantidad de agentes ofrecidos puede variar según tu perfil de financiación y socio. El uso y el acceso a los servicios de Zendesk en virtud de este programa se regirán por el MSA de Zendesk y otras políticas aplicables que se encuentran en nuestro sitio web. Para obtener más detalles sobre lo que se incluye en Suite Professional, consulta nuestra Página de Planes y Precios.

Si estoy listo para comprar un plan, ¿dónde obtengo más información?

¿Dónde puedo obtener más información sobre la configuración de mi cuenta?

Los clientes con cualquier plan de Zendesk Suite tienen acceso a soporte en línea, así como a videos gratuitos de introducción, capacitación a demanda para agentes y administradores, el centro de ayuda y la Comunidad de Zendesk. Por tarifas adicionales, los clientes pueden acceder a orientación prescriptiva, capacitación personalizada, configuración práctica, soporte 24/7 y servicios de implementación para garantizar que los equipos estén preparados para el éxito.

¿Puede Zendesk integrarse con herramientas que mi startup ya utiliza?

¿Qué tipo de soporte obtengo a través del programa para startups?

Como parte del programa para startups, obtendrás acceso gratuito a nuestro producto principal, junto con una biblioteca seleccionada de recursos diseñados para ayudar a crecer a las empresas en etapa inicial, como guías de mejores prácticas, seminarios web y materiales de incorporación autogestionados. También se te invitará a unirte a nuestra comunidad de startups, donde podrás conectarte con otros fundadores, compartir información valiosa y aprender de las experiencias de los demás.