OmyCare

Agnetz, France | 90 proyectos | 8 certificaciones
OmyCare.fr est intégrateur officiel Zendesk, spécialiste de la relation client omnicanale. Nous accompagnons les entreprises dans l’implémentation, l’optimisation et l’intégration sur-mesure de leurs plateformes de support, en combinant expertise métier et maîtrise technique.

🇫🇷OmyCare.fr est intégrateur officiel Zendesk, spécialisé dans l'optimisation de l'expérience client à l’échelle internationale.

Depuis notre création, nous avons accompagné avec succès plus de 90 clients à travers le monde, avec des projets menés en France, Espagne, États-Unis, Canada, Afrique, Royaume-Uni et au Moyen-Orient.

Notre équipe est composée de profils multilingues (français, anglais, espagnol et arabe) ayant une connaissance approfondie des meilleures pratiques Zendesk. Cette expertise nous permet de proposer des intégrations et refontes sur-mesure, en parfaite adéquation avec les standards de performance, de support client et de relation omnicanale.

Chez OmyCare, nous nous distinguons par notre capacité à : - Réaliser des intégrations et refontes en un temps record, - Proposer des solutions hautement qualitatives à moindre coût, - Offrir un accompagnement durable, avec un suivi personnalisé pour faire évoluer votre plateforme au rythme de votre croissance.

Notre ambition : transformer vos outils Zendesk en un véritable accélérateur de satisfaction client et de productivité interne.

Notre approche est simple : - Comprendre vos enjeux métiers pour concevoir une solution parfaitement alignée avec vos objectifs, - Garantir un déploiement rapide, fiable et sans surcoût caché, - Former vos équipes et rester à vos côtés sur le long terme pour accompagner votre évolution.

Que vous soyez une start-up en pleine croissance ou une entreprise établie à l’international, nous vous aidons à créer une expérience client fluide, personnalisée et différenciante.

Avec OmyCare, vous choisissez un partenaire expert, engagé et résolument orienté résultat.


🇬🇧OmyCare.fr is an official Zendesk integrator, specializing in optimizing customer experience on an international scale.

Since our inception, we have successfully supported over 90 clients worldwide, with projects carried out in France, Spain, United States, Canada, Africa, United Kingdom, and the Middle East.

Our team is composed of multilingual experts (French, English, Spanish, and Arabic) with deep knowledge of Zendesk best practices. This expertise enables us to deliver tailor-made integrations and redesigns, perfectly aligned with the highest standards of customer support, performance, and omnichannel relationship management.

At OmyCare, we stand out through our ability to: - Deliver integrations and redesigns in record time, - Provide high-quality solutions at a cost-effective price, - Offer long-term support, with personalized follow-up to help your platform evolve as your business grows.

Our ambition: to transform your Zendesk tools into true accelerators of customer satisfaction and internal productivity.

Our approach is straightforward: - Understand your business challenges to design a solution perfectly aligned with your goals, - Ensure a fast, reliable deployment with no hidden costs, - Train your teams and stay by your side over the long term to support your growth.

Whether you are a fast-growing start-up or an established international company, we help you build a smooth, personalized, and differentiating customer experience.

With OmyCare, you choose an expert partner, committed to your success and results-driven.

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Servicios que se ofrecen
Implementation
Data Migration
Development Services
Training
Design/Guide Theming
Staffing/Outsourcing
Reseller
System Integrator
BPO
Regiones
Western Europe
Tipo de socio
App Developer
Implementation Partner
Solution Provider
Referral Partner
Business Service Provider
4 reseñas
Support Enissati Cosmetics
29 days ago

Zendesk parfaitement intégré et une équipe SAV au top ! OmyCare nous a accompagnés sur toute la ligne : une intégration Zendesk fluide et rapide, puis la mise à disposition de super agents SAV pour gérer nos demandes clients. Résultat : un support structuré, réactif et pro, sans prise de tête. Un vrai boost pour notre relation client !

Gaelle
29 days ago

Un accompagnement Zendesk ultra efficace ! OmyCare a su déployer Zendesk chez nous rapidement et sans friction. Tout a été clair, fluide et optimisé dès le départ. Un excellent rapport qualité-prix pour un résultat pro et immédiatement opérationnel. À recommander les yeux fermés !

Lucas
29 days ago

Grâce à OmyCare, l'intégration de Zendesk s’est faite en un temps record, sans complexité et à un tarif très raisonnable. L’équipe est pro, réactive et à l’écoute. Résultat : une solution parfaitement en place et un support client plus efficace que jamais. Je recommande à 100 % !

Anónimo
about 1 month ago

Une intégration Zendesk fluide, rapide et ultra-efficace ! Nous avons fait appel à OmyCare pour l’intégration de Zendesk au sein de notre service client, et nous ne pouvons que recommander leur accompagnement. L’équipe a su déployer la solution en un temps record, avec une grande fluidité et une compréhension fine de nos enjeux métier. Le tout s’est fait à moindre coût sans jamais compromettre la qualité. Le résultat : une plateforme parfaitement configurée, des automatisations qui simplifient la vie de nos équipes, et un support toujours réactif. OmyCare combine excellence opérationnelle et souci du détail. Un partenaire de confiance pour toute entreprise souhaitant tirer le meilleur de Zendesk sans les tracas techniques. Merci à toute l’équipe !

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