Escala tu startup con lo mejor en atención al cliente
Conéctate con más clientes, reduce costos y obtén el soporte que necesita tu startup en crecimiento con el software CS líder en la industria de Zendesk.
Convierta la atención al cliente en su ventaja competitiva
Ofrezca soporte integral con IA
Zendesk combina correo electrónico, mensajería, teléfono y canales sociales para reducir costos y aumentar la velocidad con IA, sin necesidad de experiencia.
Gane en fidelidad y céntrese en el crecimiento
Ofrezca asistencia coherente y personalizada en todos los canales, con el contexto que su equipo necesita para responder de forma más inteligente.
Proteja su negocio con la capacidad de escalar
Con una configuración rápida y herramientas fáciles de usar, Zendesk está diseñado para funcionar con equipos de cualquier tamaño.
Planifique con confianza teniendo información clara
El análisis preconfigurado significa que puede dar seguimiento a los tickets, medir el rendimiento y predecir el éxito desde el primer día.
Ve cómo Zendesk ayuda a las startups a despegar
SLA
de WhatsApp de 1 minuto
USD 20
millones adquiridos por Nestlé
“Antes de usar Zendesk, perdíamos mucho tiempo recabando información y diseñando herramientas de un solo uso para atender a clientes y socios. Ahora, tenemos una base sólida para nuestro crecimiento global”.
Gib Lopez
Cofundador y COO de PayJoy
91%
de tickets de una sola intervención
Y
Combinator, verano de 2019
“El CX ha sido una prioridad para Freshly desde el primer día. Ni bien enviamos nuestra primera comida, supimos que nuestros clientes nos harían preguntas y comentarios, y que nos plantearían inquietudes de inmediato. La forma en que manejáramos esos puntos de contacto definiría nuestra reputación como una marca centrada en el cliente”.
Lydia Freeman
Jefe de Éxito Estudiantil, Microverse
50%
de tickets redirigidos
USD 1.4
mil millones en fondos recaudados
“En Impossible Foods hay un gran número de gente que viene del sector tecnológico, y al integrarse a nuestro equipo, se preguntaban dónde estaban los datos. Zendesk se convirtió en un todo un tesoro. Cada año recopilamos decenas de miles de comentarios acerca de nuestro equipo de productos, lo que es de gran ayuda para ellos y también les da voz y voto a nuestros consumidores”.
Gabrielle McCobin
Directora sénior de Defensa del Cliente en Impossible Foods
SLA
de WhatsApp de 1 minuto
USD 20
millones adquiridos por Nestlé
“Antes de usar Zendesk, perdíamos mucho tiempo recabando información y diseñando herramientas de un solo uso para atender a clientes y socios. Ahora, tenemos una base sólida para nuestro crecimiento global”.
Gib Lopez
Cofundador y COO de PayJoy
91%
de tickets de una sola intervención
Y
Combinator, verano de 2019
“El CX ha sido una prioridad para Freshly desde el primer día. Ni bien enviamos nuestra primera comida, supimos que nuestros clientes nos harían preguntas y comentarios, y que nos plantearían inquietudes de inmediato. La forma en que manejáramos esos puntos de contacto definiría nuestra reputación como una marca centrada en el cliente”.
Lydia Freeman
Jefe de Éxito Estudiantil, Microverse
50%
de tickets redirigidos
USD 1.4
mil millones en fondos recaudados
“En Impossible Foods hay un gran número de gente que viene del sector tecnológico, y al integrarse a nuestro equipo, se preguntaban dónde estaban los datos. Zendesk se convirtió en un todo un tesoro. Cada año recopilamos decenas de miles de comentarios acerca de nuestro equipo de productos, lo que es de gran ayuda para ellos y también les da voz y voto a nuestros consumidores”.
Gabrielle McCobin
Directora sénior de Defensa del Cliente en Impossible Foods
SLA
de WhatsApp de 1 minuto
USD 20
millones adquiridos por Nestlé
“Antes de usar Zendesk, perdíamos mucho tiempo recabando información y diseñando herramientas de un solo uso para atender a clientes y socios. Ahora, tenemos una base sólida para nuestro crecimiento global”.
Gib Lopez
Cofundador y COO de PayJoy
Preguntas frecuentes
El Programa para startups de Zendesk ofrece un crédito mensual por seis (6) meses de hasta cincuenta (50) agentes, canjeable por cualquier combinación de productos de Zendesk Support, Sell, Talk, Chat, Guide y Explore, sin costo alguno. Los servicios de consultoría, complementos, integraciones y minutos de Zendesk Talk no están incluidos. El uso y el acceso a los servicios de Zendesk en virtud de este programa se regirán por el Acuerdo de suscripción general de Zendesk y otras políticas aplicables disponibles en nuestro sitio web.
Los requisitos del programa son los siguientes:
Debe ser un suscriptor nuevo de Zendesk (los clientes de paga activos o anteriores pueden no participar)
Debes tener menos de 50 empleados
Debes haber presentado la Serie A en financiación de emprendimiento
Una vez que hayas realizado tu solicitud con éxito, Zendesk se comunicará por correo electrónico para informarte sobre su estado y la información necesaria para comenzar.
Si no reúnes los requisitos para el Programa para startups de Zendesk, no dudes en solicitar una prueba y consultar nuestras opciones de precios flexibles, disponibles aquí.
Asegúrate de que tu ciclo de facturación esté configurado como "mensual" cuando utilices tu código promocional del Programa para startups de Zendesk.
Si eres parte de una aceleradora o inversión de capital de riesgo, entonces puedes calificar para algunos beneficios adicionales solicitándolos a través del enlace que brindan. Ponte en contacto con tu acelerador o capital de riesgo para ver si es un socio de Zendesk. De lo contrario, pueden hacer su solicitud para ser parte de nuestro programa de socios aquí.
