IA creada para la conexión humana

Utiliza las respuestas de IA generativa y ve cómo se dispara tu CSAT. Los agentes pueden agregar un toque personalizado con la expansión de texto y el cambio de tono.

Potencia el desempeño de los agentes con todo el contexto de cada interacción en su espacio de trabajo. Los agentes sabrán lo que los clientes quieren y cómo se sienten antes de que empiece la conversación.

Utiliza las sugerencias de la IA para automatizar las respuestas más habituales y permitir a los agentes resolver situaciones con más rapidez. Si es necesario, los agentes también pueden usar los consejos de la IA en las interacciones.