Una guía de referencia rápida para implementar Zendesk Chat

Publicado 10 abril 2018
Última actualización en 10 abril 2018

Zendesk Chat es...

  • Proactivo: Permite contactar al cliente aún antes de que tenga un problema gracias a recursos como
  • disparadores y formularios.
  • Compatible: El SDK de chat permite agregar el chat en vivo a la aplicación móvil y Zendesk Message permite a los agentes conectarse con apps de mensajería.
  • Personalizable: El widget de chat puede ser personalizado con diseño propio, logo o nuevos comportamientos a partir de herramientas de terceros.
  • Medible: Los análisis son la mejor forma de detectar problemas, anticipar las necesidades de los
  • clientes y mejorar el desempeño del canal.

…y brinda grandes beneficios a la empresa y los clientes.

Conoce más sobre Zendesk Chat aquí.