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Omnichannel: una mejor experiencia para el cliente
Entienda qué es omnichannel y cómo ofrecer una mejor experiencia para el cliente

4 tendencias esenciales del comercio minorista para la época navideña de 2018
Para tener éxito en la época navideña, las compañías deben identificar la estrategia omnicanal óptima.

Mejores experiencias para los clientes con la interacción omnicanal
Las compañías que han implementado una solución multicanal de Zendesk han observado mejores experiencias para los clientes.